Я застраховала машину в «согаз», полис каско. Страховой случай произошёл 16 октября 2023г.Я не виновник, документы подала( включая справку из ГАИ)на той же неделе.Машина не на ходу.
Сегодня 24.11.2023 и тишина!
Я пошла к ремонтникам, если коротко: запчасти до конца не согласованы, и вообще возьмите деньгами, а сумму мы не называем. Лучше деньгами, потому что когда придут запчасти не известно, может и через 5 и 6 месяцев…
Я обратилась в согаз, а там полнейший игнор…
Вот так я за свои же деньги осталась в дураках!!!
Представитель СК
29.11.2023
15:02
Уважаемый Клиент! По Вашему заявлению о страховом событии выдано направление на ремонт в соответствии с Вашим договором каско. Отказ в ремонте Вашего автомобиля от СТОА в АО «СОГАЗ» не поступал, объем ремонта согласован.
Страховая компания не может повлиять на сроки поставки запасных частей.
Игнорирование клиента
Я застраховала машину в «согаз», полис каско. Страховой случай произошёл 16 октября 2023г.Я не виновник, документы подала( включая справку из ГАИ)на той же неделе.Машина не на ходу.
Сегодня 24.11.2023 и тишина!
Я пошла к ремонтникам, если коротко: запчасти до конца не согласованы, и вообще возьмите деньгами, а сумму мы не называем. Лучше деньгами, потому что когда придут запчасти не известно, может и через 5 и 6 месяцев…
Я обратилась в согаз, а там полнейший игнор…
Вот так я за свои же деньги осталась в дураках!!!
Страховая компания не может повлиять на сроки поставки запасных частей.
Команда СОГАЗа