ПОЛИС «ЗАЩИТА ОТ ТРАВМ» - РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

В феврале 2022г. я обслуживалась в доп. Офисе 8621/0733 в г. Ленинска Волгоградской области и менеджер, обслуживший меня, предложил заключить договор страхования «Защита от травм». Мне очень доступно и убедительно объяснили все условия, преимущества данного продукта, привели жизненные примеры и меня это заинтересовало. Мне исполнилось 55 лет, а с возрастом по статистике, увеличивается процент получения каких-либо травм. Поэтому я заключила договор СберСтрахования № 010WS5840040377 02.02. 2023г.
В октябре 2023г. со мной произошел неприятный случай в результате которого, я в результате падения получила травму правого колена. Обратившись к травматологу и пройдя процедуру МРТ мне был выставлен диагноз: разрыв заднего рога мениска III А степени. В отделении травматологии и ортопедии г. Волгограда мне предложили консервативное лечение. Оно предполагало госпитализацию в данное отделение и проведение определенного лечения. Выписавшись с больничного, я вновь обратилась в доп. офис 8621/0733 по поводу оформления документов на получение выплат по страховому случаю. Специалист банка, внимательно выслушал мою историю, уделил максимум внимания, помог скачать приложение СберСтрахование и компетентно консультировал меня как правильно выполнить все необходимые шаги по подаче заявления о страховом случае. Хочу отметить, что данное Приложение имеет очень доступный и понятный интерфейс, работает бесперебойно, и понятно для любого клиента. Все формальности по оформлению были выполнены. Причем специалист банка подсказал мне, что я могу по своему случаю составить 2 заявления – одно по полученной травме, а второе – как компенсация за дни нетрудоспособности, полученные в результате травмы. Срок рассмотрения моего заявления был определен 14 дней, а фактически ответ о положительном решении страховой компании поступил мне уже на следующий день. В одном из них указывалось, что принято решение выплатить 30000 руб. за полученную травму, а во втором указывалось, что мне начислена выплата в размере 4800 руб. за дни нетрудоспособности по больничному листу. Если честно, я не ожидала, что получу достаточно крупную сумму за свою травму, а так же, что это обращение так быстро будет рассмотрено специалистами и выплаты будут зачислены мне на карту в очень короткие сроки. Я очень благодарна во –первых, сотрудникам доп. офиса 8621/0733 за то, что они предложили и компетентно рассказали мне о таком страховом продукте, а так же, хочется выразить признательность специалистам из СберСтрахования за их оперативность и объективность принятия решения по страховому случаю. Получив такой положительный опыт по возмещению ущерба от полученной травмы, я рекомендую, привожу свой пример своим коллегам, знакомым и близким, что нужно активно пользоваться различными страховыми продуктами, которые могут помочь в любой трудной жизненной ситуации.