Добрый день, уважаемый Игорь!
Уточните, пожалуйста, номер последнего проекта. Мы посмотрим, какие ошибки возникают при внесении изменений. Он находится на «Главной странице» в личном кабинете, в разделе «Проекты договоров». Информацию Вы можете оставить в комментариях или направить на эл. почту service24@ugsk.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
Не возможно вписать водителя в действующий полис
Добрый вечер! При вписании водителя в действующий полис Югория ХХХ0327635571 возникает ошибка. создано 7 проектов на вписание и по каждому возникает ошибка. Причина не читабельны документы. Но документы читабельны, прошу согласовать вписание водителя в действующий полис
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили обращение.
Обращаем Ваше внимание, что в процессе внесения изменений в договор страхования участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.
По информации от наших коллег, Ваши проекты 564163834 и 564163988 по добавлению водителя в полис и изменению данных СТС успешно оформлены и оплачены.
По возможности просим поставить к отзыву пометку «Проблема решена».