Отзывы о страховой компании «Альянс»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Неуважение клиентов переросло в обман клиентов

ДТП 11 октября 2013 года. в 09.30 часов. Автомобиль Lexus RX350. Поврежена вся правая сторона автомобиля (правое переднее крыло, правая передняя дверь, правая задняя дверь под замену, правое заднее крыло, задний бампер под замену, колесный диск). Меня признали пострадавшим на месте ДТП и сотрудник ГАИ выдал справку о ДТП и постановление по делу об АП.
Номер дела — 209239, дата обращения 14.10.13. (ОСАГО со всеми возможными расширениями).
Взаимоотношения со страховой компанией не сложилось. Сначала мне звонили что утеряли мое дело, потом меняли номера дела, потом обещали в течении 10 дней сообщить сумму… попортили нервов достаточно. Но оказывается АЛЬЯНС большой мастер по обману еще. Произвели расчет.
Оказывается новая дверь на Lexus RX350 стоит 5824 руб (без износа), все стоимости работ на любую позицию составляет 800 рублей, Окраска всей правой стороны машины стоит 3060 рублей. Стоимость краски 7040 рублей. Все ремонтные работы без износа 8 925 рублей.
Итого на ремонт Lехус RX350 с покраской всей левой стороны, с замеой двери, крыла, заднего бампера, кузовными работами, материалами равна 22 880,49 руб.

Транспортное средство УБЫТОК № 209239-01ПУ13 | Модель ТС LEXUS RX 350 Тип окраски ЧЕРНЫЙ Заказчик ОАО СК «Альянс» Запасные части Код Наименование Кат. № Стоимость Износ C учётом износа 1786 НАР ПАН ДВЕРИЗ ПР 67113 48040 5 824,00р. 33,80% 3 855,49р. Итого стоимость деталей 5 824,00р. 3 855,49р. Ремонтные работы Код Наименование Цена н/ч Стоимость 3482 БОКОВИНА 3 ПР ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 2,00 1 700,00р. 2583 БАМПЕР 3 ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 1,00 850,00р. B450) МН/МЕСТНОЕ СИДЕНЬЕ Л/ПР - С/У (ДОП РА 850,00р. 0,10 85,00р. B450) СИДЕНЬЕ 3 ПР - С/У 850,00р. 0,20 170,00р. БН ОБЛИЦОВКУ ПР БАГАЖНИКА С/У 850,00р. 0,20 170,00р. B407 ФОНАРЬ ЗНАР ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. B420) ДАТЧИКИ СИСТЕМЫ ПАРКОВКИ ЗД С/УДОПОЛ 850,00р. 0,10 85,00р. БН ПР-ТУМАН ФАРА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ПРОТИВОТУМАН ФАРА 3 Л С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН БРЫЗГОВИК КРЫЛА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН БРЫЗГОВИКЗЛ С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ВОЗДУШНАЯ РЕШЕТКА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р. B410 БАМПЕР ЗАДН. - С/У 850,00р. 0,50 425,00р. БН НАР ОБЛИЦДВЕРИ ЗДН ПР ЗАМЕН 850,00р. 1,60 1 360,00р. БН ДВЕРЬ 3 ПР РАЗОБР-СОБР (СН) 850,00р. 2,10 1 785,00р. B200 ДВЕРЬ ЗАДН. ПР - С/У 850,00р. 0,60 510,00р. 752011) НАРУЖНОЕ ЗЕРКАЛО 3/В ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН ДЕКОР НАКЛАДКАДВЕРИ ПЕРЕДНЕЙ ПР - С/ 850,00р. 0,30 255,00р. БН УПЛ ОПУСКНОГО СТЕКЛА ДВЕРИ П ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. БН МОЛДИНГОПУСКНСТЕКЛАПЛ НАР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. 672191 РУЧКА ДВЕРИ НАРУЖН ДВЕРЬ П ПР С/У 850,00р. 0,20 170,00р. B200 ДВЕРЬ ПЕРЕД ПР - С/У 850,00р. 0,60 510,00р. БН ОБЛИЦОВКА ПОРОГА 3 ПР - С/У 850,00р. 0,10 85,00р. Итого стоимость ремонтных работ 8 925,00р. Малярные работы Код Наименование Цена н/ч Стоимость 3010 БОКОВИНА 3 ПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. 3860 БАМПЕР 3 ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ K2 850,00р. 0,90 765,00р. 2280 МОЛДИНГЗ ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р. 2160 ДВЕРЬ ЗПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. 2050 МОЛДИНГП ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р. L 152 ДВЕРЬ П ПР Н/ЧАСТЬ ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р. Стоимость малярных работ Стоимость материалов для окраски Стоимость окраски, подготовительных работ и материалов 3 060,00р. 7 040,00р. 10 100,00р. Господа хорошие, зачем людей обманывать!!! АЛЬЯНС это что? ЛОХОТРОН? Кроме этого на телефоны отвечает только оператор, ни с кем не соединяют, обращения отправляйте по электронке "на деревню к дедушке", с руководством встретится не возможно, с экспертами не возможно, жаловаться тоже не кому. Писал жалобу десять дне назад, ответа нет. Выводы сами напрашиваются. Обман и неуважение клиентов. Буду писать жалобу в немецкий офис компании, друзья отвезут после выходных. Напишу о продвижении дела. Ранее ужеписал в теме "Неуывжение клиентов".
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: К сожалению, автор не указал в какую сумму был оценён ремонт автомобиля независимым экспертом (если экспертиза проводилась) или в какую сумму, приблизительно, обойдётся ремонт. Оценка не засчитана.
Александр!

Выплата производится на основании заключения независимой экспертной организации и учитывает все повреждения автомобиля.
Размер страховой выплаты, подлежащий возмещению по имуществу (ОСАГО), определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая и также учитывает накопленный износ деталей.
По заключению Н. Э, по ТС Lexus RX350 -2007г. выпуска, в связи с тем, что повреждение задней правой двери оказались не значительными и каркас двери не пострадал, при расчете было принято решение о замене двери не в сборе, а только наружной панели. Все взятые в расчете цены и каталожные номера соответствуют действительности, а работы по окраске включают только окраску наружных поверхностей деталей, в связи с отсутствием необходимости ремонтных воздействий на последние.
Сообщаем, что ранее направленное на сайт Ваше обращение находится в работе, и ответ на него в соответствии с регламентом, будет направлен на указанный Вами электронный адрес.

Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание!
9 комментариев
9 комментариев
  • Людмила С.
    09:45

    Интересно, а где за такие деньги можно отремонтировать Ваш автомобиль. Этих денег не хватит даже на б/у детали. Делайте независимую оценку и идите в суд. По другому они не поймут.

  • Расценки АЛЬЯНСА (гость)
    12:31

    УБЫТОК № 209239-01ПУ13 | Модель ТС LEXUS RX 350…
    Тип окраски ЧЕРНЫЙ Заказчик ОАО СК «Альянс»…
    Запасные части Код Наименование Кат. № Стоимость Износ C учётом износа…
    1786 НАР ПАН ДВЕРИЗ ПР 67113 48040 5 824,00р. 33,80% 3 855,49р…
    Итого стоимость деталей 5 824,00р. 3 855,49р…
    Ремонтные работы…
    Код Наименование Цена н/ч Стоимость…
    3482 БОКОВИНА 3 ПР ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 2,00 1 700,00р…
    2583 БАМПЕР 3 ОТРЕМОНТИРОВАТЬ 850,00р. 1,00 850,00р…
    B450) МН/МЕСТНОЕ СИДЕНЬЕ Л/ПР — С/У (ДОП РА 850,00р. 0,10 85,00р…
    B450) СИДЕНЬЕ 3 ПР — С/У 850,00р. 0,20 170,00р…
    БН ОБЛИЦОВКУ ПР БАГАЖНИКА С/У 850,00р. 0,20 170,00р…
    B407 ФОНАРЬ ЗНАР ПР — С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    B420) ДАТЧИКИ СИСТЕМЫ ПАРКОВКИ ЗД С/УДОПОЛ 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН ПР-ТУМАН ФАРА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН ПРОТИВОТУМАН ФАРА 3 Л С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН БРЫЗГОВИК КРЫЛА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН БРЫЗГОВИКЗЛ С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН ВОЗДУШНАЯ РЕШЕТКА 3 ПР С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    B410 БАМПЕР ЗАДН. — С/У 850,00р. 0,50 425,00р…
    БН НАР ОБЛИЦДВЕРИ ЗДН ПР ЗАМЕН 850,00р. 1,60 1 360,00р…
    БН ДВЕРЬ 3 ПР РАЗОБР-СОБР (СН) 850,00р. 2,10 1 785,00р…
    B200 ДВЕРЬ ЗАДН. ПР — С/У 850,00р. 0,60 510,00р…
    752011) НАРУЖНОЕ ЗЕРКАЛО 3/В ПР — С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН ДЕКОР НАКЛАДКАДВЕРИ ПЕРЕДНЕЙ ПР — С/ 850,00р. 0,30 255,00р…
    БН УПЛ ОПУСКНОГО СТЕКЛА ДВЕРИ П ПР — С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    БН МОЛДИНГОПУСКНСТЕКЛАПЛ НАР — С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    672191 РУЧКА ДВЕРИ НАРУЖН ДВЕРЬ П ПР С/У 850,00р. 0,20 170,00р.…
    B200 ДВЕРЬ ПЕРЕД ПР — С/У 850,00р. 0,60 510,00р…
    БН ОБЛИЦОВКА ПОРОГА 3 ПР — С/У 850,00р. 0,10 85,00р…
    Итого стоимость ремонтных работ 8 925,00р…
    Малярные работы…
    Код Наименование Цена н/ч Стоимость…
    3010 БОКОВИНА 3 ПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р…
    3860 БАМПЕР 3 ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ K2 850,00р. 0,90 765,00р…
    2280 МОЛДИНГЗ ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р…
    2160 ДВЕРЬ ЗПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р…
    2050 МОЛДИНГП ДВЕРИПР ОКРАСКПОВЕРХНЭТ K2 850,00р. 0,30 255,00р…
    L 152 ДВЕРЬ П ПР Н/ЧАСТЬ ОКРАСК ПОВЕРХН ЭТ II 850,00р. 0,70 595,00р…

  • Александр (гость)
    12:38

    Юристу компании «Veritas»
    Дружинину Семёну Геннадьевичу

    Еще раз убеждаюсь о нечистоплотности компании АЛЬЯНС.
    Всем могу посоветовать стороной обходить АЛЬЯНС.
    Посмотрите на эти цены…
    Люди страхуются для избавления себя от лишних хлопот.
    АЛЬЯНС это вечная головная боль.!!!
    Обман. Как Вам не стыдно?

  • Александр (гость)
    12:42

    Рейтинг комнании АЛЬЯНС — «0» (ноль).

  • Андрей-58
    13:08

    Дайте адрес сервиса, где за эти деньги красят-чинят.

  • Виталий (гость)
    22:07

    Я тоже просил адрес сервиса. Не дали.

  • Александр (гость)
    10:57

    Лично я последний раз страхуюсь в данной компании и мало того, после решения данного вопроса расторгну с ними договор. В РОСНО страхуюсь более 15 лет, просто не было страхового случая.
    Теперь АЛЬЯНС — «лидер» обмана.

  • Антон (гость)
    10:55

    "… вы вправе обратиться в адрес страховщика с претензионным письмом, либо, миную эту стадию, сразу в суд...."
    Когда человек страхует машину в страховой компании, он выбирает портнера который будет защищать его интересы. Альянс не портнер. Он старается обмануть своих клиентов, Посмотрите на эти расценки… а как юристы компании изварачиваютя… зачем такой портнер, с которым приходится судиться.
    Народ, обходите стороной Альянс!!!
    Мы в шоке, у нас в Германии такого быть не может.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля