Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
4 комментария
-
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК17.01.202410:34
Добрый день!
Укажите номер полиса, по которому обращались.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК18.01.202415:27Добрый день!
При проверке предоставленных документов, установлено следующее событие: В связи с порывом центральной водопроводной сети за пределами домовладения, произошла просадка грунта. Просадка грунта вызвала смещение дома, в результате чего дом получил повреждения в виде трещин стен, в том числе сквозных, повреждение фундамента, отмостки. При этом проникновения воды в дом не было. Причиной образования выявленных дефектов является образование депрессионной воронки, в следствии аварийной ситуации порыва водопроводной трубы, расположенной параллельно ограждению в 1,5 м от самого забора и земельного участка принадлежащего Страхователю, что и привело к просадке грунта и сдвигу жилого дома с образованием выявленных дефектов, а также образованию трещин в асфальтобетонном покрытии дороги и просадки грунта под асфальтобетоном.Что не попадает по застрахованные риски.
С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»Юрий Жаворонков18.01.202415:42Ну, да! Воронка во дворе (яма), дом развалился, жить негде, за какой… платить ипотеку? У вас все нестраховой случай!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не выплачивается страховка
Рядом с домовладением, приобретенным в ипотеку (ипотека застрахована в «Астро-Волге»), прорвало трубу центрального водоснабжения, из-за чего произошла сильная просадка грунта (образовалась воронка), которая повлекла смещение дома и образование трещин в фундаменте и стенах. В заключении независимой экспертизы указано, что дом не полежит ремонту и представляет угрозу жизни, то есть нам с женой фактически негде жить. На обращение в страховую компанию мне ответили, что это не является страховым случаем, так как трубу прорвало за границей участка, а объектом страхования является все, что находится в границах участка. А то что большая часть воронки находится именно в границах участка и дом только под снос и фактически не за что выплачивать ипотеку, это не считается?