Полис xxx 0346064083
Стоимость ОСАГО оказалась на порядок выгоднее прочих страховщиков. Но решила рискнуть и вот ДТП не по моей вине. 19 января произошло ДТП, в этот же день обратилась, и 22 января мне уже перевели возмещение. Приятно удивила скорость оформления и удобство взаимодействия. Единственное, что добавила бы — в момент ДТП растерялась и не могла связаться с представителями и найти инструкцию по оформлению ДТП, сайт страховщика перекидывал на длинную непонятную статью и видео на ютуб «как оформить ДТП», было бы странно в этом хаосе сидеть и смотреть видос)) Сами с другим водителем кое-как сориентировались. И только спустя пару дней в приложении Тинькофф нашла удобную и понятную инструкцию в сторис. Было бы здорово добавить эту инструкцию в раздел, где находится полис, это очень упростит оформление для водителей.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
22.01.2024
16:47
Здравствуйте!
Мы рады, что у вас остаются положительные впечатления от сервиса Тинькофф Страхование. Будем и дальше поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы радовать каждого нашего клиента. Спасибо за высокую оценку!
ОСАГО, ДТП
Полис xxx 0346064083
Стоимость ОСАГО оказалась на порядок выгоднее прочих страховщиков. Но решила рискнуть и вот ДТП не по моей вине. 19 января произошло ДТП, в этот же день обратилась, и 22 января мне уже перевели возмещение. Приятно удивила скорость оформления и удобство взаимодействия. Единственное, что добавила бы — в момент ДТП растерялась и не могла связаться с представителями и найти инструкцию по оформлению ДТП, сайт страховщика перекидывал на длинную непонятную статью и видео на ютуб «как оформить ДТП», было бы странно в этом хаосе сидеть и смотреть видос)) Сами с другим водителем кое-как сориентировались. И только спустя пару дней в приложении Тинькофф нашла удобную и понятную инструкцию в сторис. Было бы здорово добавить эту инструкцию в раздел, где находится полис, это очень упростит оформление для водителей.
Мы рады, что у вас остаются положительные впечатления от сервиса Тинькофф Страхование. Будем и дальше поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы радовать каждого нашего клиента. Спасибо за высокую оценку!