Задержка багажа при перелёте.

Летел авиакомпанией с7 из Душанбе с пересадкой в Новосибирске и дальше в Нижневартовск.
Багаж задержался в Новосибирске и прибыл в Нижневартовск только через сутки.
Так как я владею картой Тинькофф Allá Airlines, то к ней в комплекте идёт страховка для путешествий и страховка багажа.

Я решил воспользоваться страховкой и через банковское приложение связался с сотрудниками банка. Мне назначили личного менеджера, который в течение 4 дней должен был со мной связаться.

Общение с личным менеджером проходило в Ватсапп. Из документов понадобился акт задержки багажа (выдали в аэропорту), копия паспорта и реквизиты для получения выплаты.

После проверки документов, я написал заявление и в тот же день получил выплату — 150$