Отзывы о страховой компании «Росгосстрах Жизнь»
Написать отзыв
12 комментариев
-
-
Полина Толстых28.01.202420:36
Уточню, думала, что открывала вклад, обманутая сотрудником банка Открытие. Видим в договоре, что это страхование. По отзывам тоже понятно, что процентов не будет. Хотелось бы получить доступ к личному кабинету и вернуть свои деньги, которое в это вложили (желательно, конечно, без суда)! Ужасный развод пенсионеров.
Полина Толстых30.01.202417:01Добрый день. Просьба подсказать, когда можно ожидать обратную связь?
Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК31.01.202412:11Добрый день!
Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»Полина Толстых06.02.202418:38Добрый день. Просьба подсказать статус обращения, т. к. дата окончания страховки приближается, доступа в личный кабинет нет.
Ольга Мотылева(Агеева)16.02.202407:495 февраля 2024 года у меня закончился договор с ООО СК«Росгосстрах Жизнь». Написала заявление. Вложенную сумму вернули на счет, а накопленные проценты — нет. И никакого ответа, чтобы было понятно, нет рпзьяснений. В личный кабинет невозможно зайти. Старые логин и пароль уже недействительны, по новой зарегистрироваться не удаётся. Мой договор страхования N 73800 — 00012861 от 03.02.2021 по программе «Драйвер». Ответьте, пожалуйста, будут ли начислены проценты и когда? А если нет, то почему?.. Проучается пять лет деньги лежали безпроцентно, хотя сотрудник, заключавший договор, говорил про выплату ДИД. Жду ответа. Мотылева О. А.
-
Управление клиентского сервиса и поддержки Представитель СК28.02.202418:13
Добрый день!
Ольга, выплата ДИД не является гарантированной. В сложившейся ситуации у Страховщика отсутствует возможность достоверно определить величину ДИД и осуществить его выплату в связи с наложенными международными санкциями, ограничивающими возможность инвестирования и получения инвестиционного дохода по Вашему Договору страхования.
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»Полина Толстых16.02.202407:52Вопрос не решился. Я написала письмо с просьбой о доступе неделю назад, ответа не поступило.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Программа "Драйвер". Невозможно зайти в личный кабинет и получить заявление на выплату.
Добрый день! Бабушка открыла у вас вклад 19.02.2021, срок подходит к концу, в личный кабинет зайти невозможно, возникает ошибка о том, что пользователь с таким логином не обнаружил. Тем временем действие вклада скоро закончится. Заявление на выплату получить не можем. Совершенно не хочется связываться с этой компанией. Как получить доступ к личному кабинету и сбережения?
Полина, в настоящее время мы расширяем функционал Личного кабинета, чтобы сделать его более понятным и доступным для Клиентов. В связи с этим могут возникать сложности с регистрацией новых пользователей.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, возникшие в связи с проведением технических работ. Доступ в Личный кабинет Страхователю предоставлен. Для предоставления данных для входа просьба написать на электронную почту info@rgsl.ru. В теме письма обязательно укажите «Отзыв АСН № 97969».
Также Страхователь может воспользоваться формой заявления на страховую выплату, которая предоставлена на официальном сайте Страховщика https://www.rgsl.ru/info/#documents. Заполненное заявление и копию паспорта Страхователя необходимо направить Почтой России на адрес 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. Скан-копию или читаемое фото документов можно направить на электронную почту info@rgsl.ru.
При возникновении вопросов, Вы можете обратиться в Центр обслуживания Клиентов по телефону 8-800-100-12-10.
С уважение, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»