Добрый день.
Для проведения проверки по вашему обращению, укажите номер телефона от личного кабинета. Обязательно прикрепите скрин ошибки которая отображается.
Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма asn/99214.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Не могу сменить гос.номер в личном кабинете
После постановки автомобиля на учет в гибдд получил новые номера, в личном кабинете пытаюсь сменить данные о гос.номере, но сайт выдает ошибку
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractIdИсправьте данные и повторите проверку.
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, Страховой Дом ВСК.