21.11.10 г произошел страховой случай: виновник ДТП застрахован в ЗАО СПАССКИЕ ВОРОТА в Курске (страховой полис ВВВ 0544613666). Экспертиза проведена 29.11.10 года, и все документы были сданы в этот же день. Выплата была назначена на 13.01.11. Но деньги на счет так и не поступили.
При ... Читать далее
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС».
Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/
16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд ... Читать далее
Если пройтись прямо по их перечню услуг из программы "ЛЮКС":
1. Круглосуточная информация по телефону не предоставляется. Телефон часто занят или никто не берет трубку. Приходится звонить по 10 раз. Девушки-консультанты не могут решить практически никаких вопросов.
2. Выезд аварийного комиссара на место ДТП не осуществляется. Во всяком случае, в воскресенье в 18:45.
3. Эвакуатор от страховой компании не предоставляется.
4. Заявление удалось передать комиссару только на пятый рабочий день после ДТП.
5. Хранение ТС осуществляется на собственной стоянке за свой счет.
6. Сбор справок в ГИБДД пришлось осуществлять самому в будний день в МО.
7. Услуга "Персональный менеджер" вообще является полной фикцией.
8. Огромные проблемы даже при личном присутствии передать документы, не то что курьером отправить.
И, наконец, прошел месяц с даты ДТП. Итог: отказ в выплате, машина на стоянке в нерабочем состоянии.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
У меня автомобиль застрахован полностью, то есть я могу оставлять его под окнами своего дома, что днём что ночью.
Произошёл страховой случай 12 января 2011г. - повредили крышу автомобиля ночью (некто - третьи лица). Я обратился в РОВД с целью зафиксировать ущерб, так как это требует ... Читать далее
Имел неосторожность застраховать новую машинку в «Спасских Воротах» по каско, дтп, виновник скрылся. Подал документы в страховую. Три месяца не получал вразумительного ответа о том, какую сумму они мне насчитали и когда мне ее выплатят. А вчера узнаю, что ущерб мой сосавляет целых 153 руб.00коп. И ... Читать далее
ДТП произошло 5 июня 2010 года, сначало прошли разбор ГАИ, потом суд. Суд вынес решение в нашу пользу, решение вступило в силу 25.12.2010 года. 21.01.2011 года получили на руки решение и исполнительный лист. 24.01.2011 года решение и исполнительный лист сама лично отвезла в страховую компания ... Читать далее
В октябре 2010 произошло ДТП, документы были предоставлены своевременно. В середине декабря сказали приезжать за направлением в сервис.
Приехала в конце декабря, предполагая, что своевременно вряд ли направление будет… Естественного, оно не было готово. Сказали что-то невнятное по ... Читать далее
Уважаемые автовладельцы! Если Вам дорог ваш автомобиль не страхуйтесь в страховой группе «Спасские Ворота», по возможности предупредите всех знакомых, близких и друзей. Уберегите их от бесполезной траты нервов, денег и суеты, опираясь на мой горький опыт. У меня по несчастью и незнанию каско в этой ... Читать далее
Добрый день!
О какой высокой квалификации персонала и поддержке клиентам Вы говорите? ЗАО «СГ Спасские ворота» самая не надёжная в этом плане страховая компания. Уже больше года — 09.12.2009г. было подано заявление о наступлении страхового случая (инвалидность 2 группы) Чупиным ... Читать далее
Страховой полис №1192362. Застраховался в Спасских воротах в апреле 2010 г. Первый страховой случай: 19 октября 2010 г. моему автомобилю на стоянке поцарапали задний бампер (кто, не знаю), обратился в страховую компанию, сделали оценку (нормально — 4000р.), но денег до сих пор не ... Читать далее
16.01.2011 произошло ДТП, пострадали две машины, моя Деу Матиз 2010 г. и Форд Фокус, у меня страховая компания «Спасские ворота» полис ОСАГО, у виновника ДТП СО «Россия». Я решила оформить ДТП в своей страховой компании, как они мне объяснили - имею право, но когда пришла подавать документы, меня ... Читать далее
Компания присоединилась к СГ МСК. В связи с этим ее лицензия отозвана. 
Все отзывы о компании
21.11.10 г произошел страховой случай: виновник ДТП застрахован в ЗАО СПАССКИЕ ВОРОТА в Курске (страховой полис ВВВ 0544613666). Экспертиза проведена 29.11.10 года, и все документы были сданы в этот же день. Выплата была назначена на 13.01.11. Но деньги на счет так и не поступили.
При ... Читать далее
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС».
Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/
16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд ... Читать далее
У меня автомобиль застрахован полностью, то есть я могу оставлять его под окнами своего дома, что днём что ночью.
Произошёл страховой случай 12 января 2011г. - повредили крышу автомобиля ночью (некто - третьи лица). Я обратился в РОВД с целью зафиксировать ущерб, так как это требует ... Читать далее
Имел неосторожность застраховать новую машинку в «Спасских Воротах» по каско, дтп, виновник скрылся. Подал документы в страховую. Три месяца не получал вразумительного ответа о том, какую сумму они мне насчитали и когда мне ее выплатят. А вчера узнаю, что ущерб мой сосавляет целых 153 руб.00коп. И ... Читать далее
ДТП произошло 5 июня 2010 года, сначало прошли разбор ГАИ, потом суд. Суд вынес решение в нашу пользу, решение вступило в силу 25.12.2010 года.
21.01.2011 года получили на руки решение и исполнительный лист. 24.01.2011 года решение и исполнительный лист сама лично отвезла в страховую компания ... Читать далее
В октябре 2010 произошло ДТП, документы были предоставлены своевременно. В середине декабря сказали приезжать за направлением в сервис.
Приехала в конце декабря, предполагая, что своевременно вряд ли направление будет… Естественного, оно не было готово. Сказали что-то невнятное по ... Читать далее
Уважаемые автовладельцы! Если Вам дорог ваш автомобиль не страхуйтесь в страховой группе «Спасские Ворота», по возможности предупредите всех знакомых, близких и друзей. Уберегите их от бесполезной траты нервов, денег и суеты, опираясь на мой горький опыт. У меня по несчастью и незнанию каско в этой ... Читать далее
Добрый день!
О какой высокой квалификации персонала и поддержке клиентам Вы говорите? ЗАО «СГ Спасские ворота» самая не надёжная в этом плане страховая компания. Уже больше года — 09.12.2009г. было подано заявление о наступлении страхового случая (инвалидность 2 группы) Чупиным ... Читать далее
Страховой полис №1192362. Застраховался в Спасских воротах в апреле 2010 г. Первый страховой случай: 19 октября 2010 г. моему автомобилю на стоянке поцарапали задний бампер (кто, не знаю), обратился в страховую компанию, сделали оценку (нормально — 4000р.), но денег до сих пор не ... Читать далее
16.01.2011 произошло ДТП, пострадали две машины, моя Деу Матиз 2010 г. и Форд Фокус, у меня страховая компания «Спасские ворота» полис ОСАГО, у виновника ДТП СО «Россия». Я решила оформить ДТП в своей страховой компании, как они мне объяснили - имею право, но когда пришла подавать документы, меня ... Читать далее