Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

Специалисты СК на сайте

Шевчук Олег Александрович
Департамент кредитного и рискового страхования
61.24
Рейтинг компании
(отборочный тур)
371
Ответов на сайте
62
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте
Заявление на расторжение страхового договора L0302/535/74429140 от 03.06.22 отправила почтой России 07.06.22 на указанный на сайте Альфа страхование жизнь адрес, Москва, ул. Шаболовка 31, Б

Почтальону не удалось его вручить представителю компании, и теперь оно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в сложившейся ситуации нет однозначной вины компании.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Не начислили проценты,200 000 отнесла в газэнергобанк в своем городе, отделение закрылось, пришлось ехать в соседний город, писать заявление, отправлять письмо в Москву, которое денег стоит, через 10 дней перечислили сумму, которую я три года назад принесла в банк.Где обещанные 12 процентов годовых? ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте, 3й день операторы по вашему номеру телефона не берут трубку. Жду по 2 часа и оставлял свой номер, реакции 0.
Видимо специально так делаете, значит буду подавать в суд.

Ничего
Не берут трубку
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Звоню 4е сутки, по два часа, нет никакого ответа. Как отказаться от страховки в 14 ти дневный срок, когда никто не отвечает и не перезванивает. Я считаю что, страховая компания намеренно тянет время, ибо другого способа, кроме как звонок на горячую линию она не предоставляет. На отзывы отвечают ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни

04.06.2022 заключила кредитный договор с ОТП банком. Естественно пришлось заключать и договор страхования. Сотрудником банка на мой вопрос, было озвучено, что я могу расторгнуть страховой договор, позвонив на горячую линию. Такого беспредела я ещё нигде не встречала. Дозвониться просто не возможно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Заключили кредитный договор в альфа-банке. Естественно от страховки отказаться изначально нельзя. По телефону горячей линии, уже пытаемся дозвониться второй день, карл, второй день! Мы никогда в своей жизни так много не звонили. Никто не берет трубку, оставляем номер-не перезванивают, образцов и ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

31.05. 2022 г. Оформила кредит в МТС Банке. Там навязали 2 страховки. От одной из страховок я хочу отказаться. Вчера кое как дозвонилась до специалиста. Скинули мне ссылку на расторжение, но эта ссылка не рабочая. Пыталась и вчера и сегодня дозвониться заново но по 40 минут не кто не отвечает. Это ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания имела возможность идентифицировать автора и дать ответ.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Взяла онлайн кредит в мтс банке, вышла в сумме страховка 51240р. второй день звоню по 5 раз, жду оператора по часу, объясняю ситуацию меня переводят в меню робота. И так повторяется 2 день. Вы специально делаете так? Буду подавать жалобу и судиться. Ни какой помощи, информации. ужасно

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Без оценки
Страхование жизни

Не могу дозвониться на горячую линию, по 40 минут не отвечают.
Зарегистрироваться тоже не могу, система пишет, проверьте номер договора.
U541AU13B32205311759
PILPAU13B32205311759
Хочу расторгнуть договор страхования.

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Оформила кредит в МТС банке, у меня по какой-то непонятной ситуации оформилось сразу 2 страховки.
Обратилась в страховую, ожидания специалиста 40 мин, и так 3 раза, объясняю ситуацию и они переводят меня на робота, который диктует адресс ссылки КОТОРОЙ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
Как будто ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор указал свои данные, компания имела возможность идентифицировать клиента и дать ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля