Что и как придется изменить в работе страховой компании в связи с реформой ОСАГО
Практический семинар для страховых компаний
Москва, бизнес-центр «Бородино»
Организаторы: Агентство страховых новостей (АСН) и ИД «Регламент»
Большая часть положений нового закона, кардинально реформирующего обязательную «автогражданку», должна начать действовать уже с 1 сентября 2014 г. Это несколько десятков принципиальных новшеств, порождающих сотни вопросов. Они затрагивают сразу все секторы работы страховщика в ОСАГО: продажи, оформление и расторжение договоров, документооборот, урегулирование убытков, претензионная работа с гражданами и юридическая работа в судах.
Поэтому мы приняли решение провести двухдневный практический семинар «Обновленное ОСАГО: практическое руководство» 23 и 24 июля, чтобы у страховых компаний осталось время на подготовку к новшествам. На мероприятии будет детально рассмотрено более 50 актуальных вопросов работы нового ОСАГО. Предварительное согласие на участие в нем дал руководитель департамента страхового рынка Банка России Игорь Жук.
В ПРОГРАММЕ
(Внимание! В наборе и формулировках тем и вопросов возможны изменения, мы будем информировать Вас о них)
23 июля. Этот день будет посвящен предметному обзору системных изменений в ОСАГО и тому, как в связи с ними следует скорректировать стратегию и тактику работы страховых компаний на этом рынке в 2014–2015 гг.
Изменения в тарифах на ОСАГО
- Планы Банка России по повышению тарифов на ОСАГО: на сколько, сроки, этапы, дальнейшие перспективы.
- Тарифный коридор: когда начнет работать, как именно будет устроен. Смогут ли страховщики самостоятельно определять тариф в установленных пределах или их обяжут следовать определенной методике.
- И другие вопросы.
- Считает ли Банк России нарушением закона отказ в продаже полиса ОСАГО по причине отсутствия у страховщика бланков полисов. Будет ли он применять санкции к компаниям, отказывающим в продаже полисов ОСАГО по этой причине.
- Организация работы ЦБ с жалобами на страховщиков. Какие именно санкции ЦБ намерен применять к страховым компаниям. Как могут измениться эти санкции в обозримой перспективе. Планы ЦБ по изменению КоАП.
- Планируемое изменение полномочий органов управления РСА и влияние этих изменений на работу страховщиков ОСАГО.
- Планы РСА относительно изменений правил отгрузки бланков полисов ОСАГО страховщикам.
- И другие вопросы.
- Введение института страхового омбудсмена и практические последствия этого нововведения для работы страховщика ОСАГО.
- Формы и способы борьбы с переуступкой права требования в ОСАГО (запрет цессии, выплата исключительно потерпевшему): рецепты и подводные камни (в т.ч. в части выплат по исполнительным листам).
- Закон о защите прав потребителей и ОСАГО: новшества, способные повлиять на судебную практику.
- Практические рецепты исполнения обязанности по удержанию НДФЛ с потерпевшего, в пользу которого взысканы штрафы и неустойки.
- И другие вопросы.
- Кто несет ответственность за качество и сроки ремонта и урегулирования убытка в целом, какова эта ответственность.
- С какого момента обязательства страховщика по возмещению ущерба считаются исполненными.
- Как начислить и возместить сумму износа при ремонте: практические рецепты.
- Может ли страховщик отказать в возмещении ущерба в форме ремонта, сославшись на отсутствие договоров со СТОА (но имея такие договоры, например, в рамках оказания услуг по автокаско).
- Вправе ли потерпевший потребовать возмещения в форме ремонта при обоюдной вине водителей в ДТП. Как в этом случае удержать с него 50% стоимости ремонта за вычетом износа: практические рецепты.
- И другие вопросы.
- Когда планируется утвердить единую методику оценки ущерба и будет ли она обязательна для использования страховщиками.
- Как страховщику подтвердить, что оценка ущерба произведена в соответствии с этой методикой. Как страховщику доказать, что оценка «автоюриста» не соответствует этой методике.
- И другие вопросы.
- Планы ЦБ относительно сроков и формы минимальных стандартов автокаско
- Изменение правил страхования автокаско и бизнес-процессов в страховых компаниях в связи с принятием минимальных стандартов автокаско: мнение ЦБ.
- И другие вопросы.
- Планы относительно обязанности страховщиков продавать полисы ОСАГО в электронном виде.
- Основные проблемы, возникающие у страховщика при переходе к электронной продаже ОСАГО и пути их решения.
- И другие вопросы.
24 июля. Этот день будет посвящен детальному рассмотрению сугубо практических изменений в бизнес-процессах страховщика ОСАГО по всем основным направлениям его деятельности.
Заключение договоров
- Момент, начиная с которого договоры заключаются на новых условиях (новые тарифы, новые лимиты) – это выдача полиса или вступление договора в силу.
- Что делать, если страхователь принес справку от предыдущего страховщика ОСАГО, согласно которой его КБМ не совпадает с КБМ из АИС ОСАГО.
- Новый порядок взаимодействия с базой АИС ОСАГО – сроки ввода данных о договорах и проверки КБМ.
- Как нужно будет страховать ОСАГО по машинам с прицепом (поправки к закону об ОСАГО исключают возможность продажи полиса ОСАГО на прицеп).
- И другие вопросы.
- По каким тарифам – новым или старым – производить расчет подлежащей доплате (возврату) премии по дополнительным соглашениям к действующим договорам ОСАГО.
- Удерживать ли (и как именно) 23% расходов на ведение дела при досрочном расторжении договора ОСАГО с учетом новых положений закона об ОСАГО.
- И другие вопросы.
- Что делать, если ЕАИС ТО не содержит сведений о прохождении автовладельцем техосмотра, а диагностическая карта у него на руках имеется (обязанность по работе страховщиков с ЕАИС ТО вступает в силу с 1 июля 2014 г.).
- Что делать, если данных о прохождении техосмотра в базе ЕАИС ТО нет, а полис уже выдан агентом страхователю.
- Действия страховщика по проверке прохождения виновником ДТП техосмотра: что нужно сделать, чтобы получить возможность предъявить регрессное требование.
- И другие вопросы.
- По какому принципу будет определяться, исходя из какого лимита выплаты должно производиться возмещение: по дате ДТП, дате заключения договора, дате подачи заявления на выплату, дате самой выплаты или как-то еще.
- Каким образом (с учетом безальтернативного ПВУ) страховщик потерпевшего должен определить, каков лимит выплат по полису виновника ДТП.
- Как урегулировать убыток при обоюдной вине водителей, полис одного из которых – новый.
- И другие вопросы.
- В каких случаях страховщик обязан платить по утраченному полису ОСАГО.
- Какие действия страховщик должен предпринять в случае утраты бланка полиса ОСАГО.
- Какие действия должен предпринять страховщик, чтобы исключить возможность выплаты возмещения по украденному бланку полиса.
- И другие вопросы.
- Как рассчитываются неустойки по новым правилам. Новые санкции за просрочку выплат, необоснованные отказы и занижение выплат.
- Освобождает ли страховщика от ответственности перед надзорными органами просрочка выплаты, по которой он добровольно заплатил потерпевшему неустойку.
- Должен ли страховщик рассчитывать и выплачивать неустойку, если не может перечислить выплату потерпевшему из-за отсутствия в реквизитах счета, предоставленных потерпевшим, или ошибки в них.
- В какой части к ОСАГО будут применяться нормы, предусмотренные законом о защите прав потребителей.
- И другие вопросы.
- Что делать страховщику, если виновник ДТП застрахован в компании, лишившейся лицензии.
- И другие вопросы.
- Поправки к закону об ОСАГО предусматривают использование водителями, желающими воспользоваться Европротоколом, систем спутникового слежения и видеорегистраторов. Какие именно данные (с видеорегистраторов или спутникового устройства ГЛОНАСС и др.) должны быть предоставлены страховщику, чтобы он имел право провести выплату по Европротоколу. При каких недостатках в этих данных он сможет без неблагоприятных последствий для себя отказать потерпевшему в выплате.
- Поправки предусматривают обязанность виновника ДТП предоставить свой автомобиль на осмотр страховщику. Что делать, если потерпевший решил воспользоваться правом на урегулирование по Европротоколу, а виновник ДТП отказался предоставить автомобиль страховщику на осмотр.
- И другие вопросы.
Стоимость участия:
- 23 июля – 26 000 руб.
- 24 июля – 26 000 руб.
-
23–24 июля –
52 00039 000 руб. (Цена за два дня указана со специальной скидкой. На данное предложение не распространяются дополнительные скидки по купонам. Применяются только скидки за второго и третьего участников от одной компании)
- Для второго участника — скидка 10%
- Более трех участников — скидка 15%
- Комплект информационных материалов
- Именной сертификат об участии
- Купон на 15%-ную скидку на подписку на одно из изданий ИД «Регламент-Медиа»
- Кофе-брейки, обеды
Подать заявку на участие: