Не возможно внести изменения о номере авто в полис.
Выдает ошибку:
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId
Исправьте данные и повторите проверку.
Тех. поддержка не реагирует.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Представитель СК
12.04.2024
13:15
Добрый день!
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
Ошибка при внесении изменений в полис ОСАГО
Не возможно внести изменения о номере авто в полис.
Выдает ошибку:
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId
Исправьте данные и повторите проверку.
Тех. поддержка не реагирует.
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».