Много букв

Между мной и ООО «СК»Согласие", филиал в городе Калуге, в мае 2011 года был заключен сроком на один год договор добровольно страхования (КАСКО) личного автотранспортного средства, в тот же год произошел страховой случай(незначительное ДТП). Обратившись к страховщику, меня направили на «фирменную» СТО согласно правилам страхования страховщика. Был рад, не знал, что так бывает)))) Остался доволен. В мае 2012 года я пролонгировал договор, указав на то, что на лобовом стекле имеется скол( в радиусе примерно 0, 5 см. ) и спросил как это можно исправить, на что представитель страховщика, при осмотре моего ТС заверил меня, что это не страховой случай, поскольку скол не видно и он не влияет на обзорность, и раз я пролонгирую договор, то без проблем потом поменяю лобовое стекло, при этом в правилах страхования было указано данное мне право, причем без каких либо справок! За пару месяцев до окончания «КАСКИ» в 2013 году произошло непредвиденное! Поймал в лобовое стекло не хилый камень. Сообщил страховщику через три дня о случившимся, пригласили на осмотр. Приехал к офису. Представитель страховщика произвел осмотр, сфотографировал повреждение лобового стекла. При написание заявления о случившимся страховом случае и направлении моего ТС на замену поврежденного стекла в отделе урегулирования убытков один из сотрудников заранее сообщил мне:- Вам будет отказано в замене стекла. На вопрос почему:- У вас оно было повреждено до случившегося! Ну я расстроившись, не дождавшись письменного отказа, написал претензию на имя руководительницы филиала. Получив уже от нее отказ я понял, что без богини Фемиды мне не поменять стекло. При написании искового заявления написал про компенсацию морального вреда, сложил ее с суммой ремонта у официалов, добавил штраф в мою пользу, почтовые расходы, а также процент за пользование чужими денежными средствами. Получилась приличная сумма. Мировой судья конечно же удовлетворил мои исковые требования, даже в полном объеме и после вступления решения в законную силу выдал исполнительный лист. Предварительно узнав реквизиты банковского счета у Калужского филиала ООО «СК»Согласие" я передал исполнительный лист в Калужское отделение банка ВТБ для перечисления денежных средств, которые мне перевели на следующий день. Остался доволен взысканной суммой! P.S. Номер дела не знаю, поскольку не стал вникать в дела данного общества.