Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор26.02.201515:20
Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания прокомментировала ситуацию.
Елена (гость)26.02.201520:59Договор страхования (новый) 1586TIPDV0443
старый ( по которому «пропали» 7 тыс. руб) — 0786ЩIPGV3136-
Новикова Елена Александровна03.03.201511:00
Добрый день. Спасибо за письмо. Мы обратились за разъяснениями к коллегам из продающего подразделения компании. Комментарий разместим по факту получения ответа.
С уважением
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
удерживают выплаченную страховую премию при перезаключении договора, непрозрачные расчеты
В декабре оплатила половину страховой премии за 2015 год (страхование квартиры) в размере 13 800 тыс
.
При перезаключении договора в феврале на тот же объект были зачтены только 5 тыс.
Позвонивший сегодня менеджер объяснил это тем, что второй платеж из рассрочки будет в марте. Значит моя оплата 6 месяцев страхования «действует» только 3 месяца!.
Иными словами, при рассрочке страховая премия делится строго пополам — платите половину, а вторую часть уже через 3 месяца (почему-то, не через 6!).
В итоге страховая компания оставила у себя 7 тыс из 13 спустя 2 месяца после их внесения и без каких-либо страховых случаев!!!
От коллег из сектора ипотечного страхования мы получили следующую информацию:
В результате рефинансирования кредита и перезаключения договора страхования на новых условиях Вам сделали перезачет со старого договора страхования № 0786ЩIPGV3136 от 28-11-2007 года. К договору заключалось Дополнительное соглашение о рассрочке №0786ЩIPGV3136 — D0004 от «27» декабря 2014 года, где прописывались сроки взносов двух равных платежей:
«1. Установить следующий порядок оплаты ежегодного страхового взноса по Договору на период с «27» ноября 2014 г. по «26» ноября 2015 г. в размере 530,92 (Пятьсот тридцать и 92/100) долларов США в рассрочку – 2 (двумя) равными платежами наличным/безналичным путем:
Первый платеж в размере 265,46 (Двести шестьдесят пять и 46/100) долларов США уплачивается «27» декабря 2014 года;
Второй платеж в размере 265,46 (Двести шестьдесят пять и 46/100) долларов США уплачивается до «26» марта 2015 года.»
На момент рефинансирования Вами был оплачен первый взнос. В результате расчет был сделан исходя из параметров, где N – срок страхования (в днях -89); n – количество дней, оставшихся до истечения периода действия договора — 35 дней.
С расчетом Вы не согласились, поскольку нигде не отмечено, какой именно срок действия договора оплачен первым взносом.
В результате было принято решение пересчитать суммы и часть средств вернуть Вам на счет.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена