что такое валидация и как с ней бороться?

продлеваю полис ОСАГО (РЕСО-ГАРАНТИЯ) и решил сделать это через интернет. вроде всё получилось — рассчитали но при сохранении выдало (200 — Ошибка валидации
3006 — Не заполнено поле адрес — код из справочника «РСА-КЛАДР») подскажите что это за ошибки,
как и кто должен их устранить?