Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Электронное оформление полиса ОСАГО

При попытке оформления полиса получаю сообщение
ПРОВЕРКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА:

следующие параметры не прошли проверку в РСА: Номер документа [DocCarНомер документа [Number]], Серия документа [DocCarСерия документа [Serial]]

из которого мне совершенно не очевидно, какой же из представленных документов не проходит проверку.

Есть система электронного оформления полиса...
... но она не работает
Качество обслуживания
Николай Сергеевич, добрый день!

Спасибо за ожидание. Наши специалисты разобрались в Вашей проблеме.

В Российском союзе автостраховщиков нет данных Свидетельства регистрации Вашего автомобиля.
Судя по всему, оно было не так давно получено Вами.
Рекомендуем в Личном кабинете ограничиться Паспортом транспортного средства в качестве документа об автомобиле и повторить сохранение договора.
Более подробные разъяснения Вам направлены на электронный адрес.
Желаем удачи!

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    19:16

    Уважаемый Николай, были ли Вы ранее клиентом данной компании?

  • Николай (гость)
    18:48

    Мой прошлый полис — ЕЕЕ №0353139621

  • Николай (гость)
    18:55

    Спасибо за помощь — продвинулся на шаг дальше.
    При попытке сохранения полиса получаю окошко об истечении сессии
    User Session Expired
    To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below

    после чего вываливается ошибка сервера:
    HTTP Status 500 — Internal Server Error

    type Exception report

    messageInternal Server Error

    descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.

    exception

    javax.servlet.ServletException: An error occurred performing resource injection on managed bean policyManagedBean
    root cause

    com.sun.faces.mgbean.ManagedBeanCreationException: An error occurred performing resource injection on managed bean policyManagedBean
    root cause

    com.sun.faces.spi.InjectionProviderException: com.sun.enterprise.container.common.spi.util.InjectionException: Exception attempting invoke lifecycle method protected void ru.reso.common.ResoObject.postConstruct()
    root cause

    com.sun.enterprise.container.common.spi.util.InjectionException: Exception attempting invoke lifecycle method protected void ru.reso.common.ResoObject.postConstruct()
    root cause

    java.security.PrivilegedActionException: java.lang.reflect.InvocationTargetException
    root cause

    java.lang.reflect.InvocationTargetException
    root cause

    java.lang.NullPointerException
    note The full stack traces of the exception and its root causes are available in the GlassFish Server Open Source Edition 4.1 logs.

    Номер последнего расчета: 57885657

  • Елена (гость)
    17:41

    та же проблема, что и у Николая
    При попытке сохранения полиса получаю окошко об истечении сессии
    User Session Expired
    To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below
    что делать? подскажите пожалуйста.
    ранее в Ресо не страховалась, была клиентом Росгосстрах. слыша что Ресо намного лучше. но теперь проблемма получить полис. :roll:

  • Виктор (гость)
    10:29

    Это не техническая проблема, это специально так сделано. Т.к. компании не хотят продавать ОСАГО через интернет, ведь тогда они не смогут навязать ДОПы. Убогая контора. А Вера тупо «пуха в уши накидывает» здесь!

  • Николай (гость)
    11:30

    Помощи не дождался — застраховался в другой компании.
    РЕСО, до свидания! ;)

  • Андрей (гость)
    11:03

    выдало тоже самое

    User Session Expired
    To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below

    HTTP Status 500 — Internal Server Error

    type Exception report

    messageInternal Server Error

    descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request.

    exception

    javax.servlet.ServletException
    root cause

    java.lang.NullPointerException
    note The full stack traces of the exception and its root causes are available in the GlassFish Server Open Source Edition 4.1 logs.

    GlassFish Server Open Source Edition 4.1

  • Андрей (гость)
    23:57

    При попытке сохранить расчет — Cant instantiate class: ru.reso.wp.web.bean.PolicyManagedBean

  • Руслан (гость)
    09:11

    HTTP Status 500 — Internal Server Error! Прощайте!!!

  • Дмитрий (гость)
    08:52

    Да они совсем оборзели! У меня такая же ошибка, я так думаю как и всей страны!
    Зато все им дали согласие на обработку персональных данных при регистрации, помните?
    Будьте бдительны народ, а то мало ли что, то в другой пенсионный фонд без вашего ведома переведут или еще что.
    Было дело, знаю о чем говорю.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля