Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор14.08.201620:42
Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы мы могли засчитать оценку
Наталья (гость)18.08.201610:45Добрый день! Это правильно, что страховая компания направила запрос… а то меня послали в Воронежскую область за постановлением… а я наверное должна направить документ в МВД, почему инспектор не выдал мне постановление, не справился со своими обязанностями… Я его несколько раз спрашивала, какие документы мне необходимы, а он отвечал, что достаточно справки, а если что то не устроит страховую компанию, так они пришлют запрос, а не пошлют меня в Воронежскую область…
Гость (гость)29.08.201606:59Уважаемая, вы сами утверждаете, что данный нюанс — вина полицейского, дак какого черта вы ставите «единицу» Компании? Запрос постановления — адекватное требование, а как вы его будете предоставлять это ваши проблемы, сами поедите, либо по почте запросите, поэтому в первую очередь единицу стоит поставить вам!.. даже не удосужились в страховую позвонить и узнать необходимый список документов…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказали в выплате
Добрый день! 3 июля произошло ДТП на трассе Дон 625 км от Москвы, в мою машину по ходу движению в Ростов на Дону врезался в 2 часа ночи гонщик и повредил мне бампер. Инспектор полиции выдал мне справку о ДТП, в которой указано, что я не нарушила правил дорожного движения, а протокол и постановление выдал нарушителю. Инспектор полиции заверил меня, что этого мне достаточно, но а если что то для страховой будет недостаточно, то они смогут послать запрос. Приехав в страховую, мне сказали, езжайте в Воронежскую область и берите постановление, а живу я в Москве, но я заполнила кучу бумаг, дозвонилась до нарушителя и он по почте выслал им постановление, на что они сказали, что плохо читается… в страховой в Жулебино взяли с меня 1100 руб за фотографирование машины и сказали, что деньги будут возвращены, когда получите страховку… Но потом прислали отказ в выплате из за того, что нет постановления…
Компания не отказывала Вам в выплате страхового возмещения.
23.07.16г. на Ваш почтовый адрес было направлено уведомление о необходимости предоставления недостающего документа для принятия решения по страховому случаю.
На данный момент Постановление МВД по делу об административном правонарушении Вами в Компанию не предоставлено.
Виновник ДТП также не направлял в Компанию указанный документ.
Компания самостоятельно направила запрос в ГУВД по Воронежской области о направлении в наш адрес Постановления.
После поступления недостающего документа Компания вернется к рассмотрению Вашего страхового случая.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»