Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу получить полис ОСАГо

Проблема решена!

16.01.2017 г. в 12.00. добавил водителя в полис ОСАГО на официальном сайте РЕСО гарантия. Оплатил Мастер Картой на сайте, пришло СМС о списании денег.Однако и в 19.00. платеж на сайт не пришел. Обращался по интернет почте в тех поддержку. Приносят извинения за причиненные неудобства. Полис не могу распечатать. Что делать?

не понравилось
Качество обслуживания
Александр Евгеньевич, добрый день!

Техподдержка нам сообщила, что полис Е-ОСАГО Вы распечатали.

Поздравляем с возможностью дистанционного внесения изменений в Е-ОСАГО!

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

9 комментариев
9 комментариев
  • Инокентий (гость)
    21:52

    Ну а чего в офис не сходили-то? Вписать водителя, да еще с доплатой — в офисе бы не отказали.
    Возможность внесения новых данных у них появилась только с Нового года. Возможно, она еще не достаточно оттестирована. Ну Вы не переживайте — ваши деньги обязательно найдут и прикрепят к полису.

  • АСН Администратор
    15:57

    Уважаемый автор, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную компании ранее? Оценку по 5-балльной шкале можно указать здесь – в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

  • Лабур Вера Представитель СК
    15:00

    Александр Евгеньевич, добрый день!

    Всегда рады помочь :)
    Если Вас не затруднит оценить работу наших коллег, будем признательны за Вашу оценку в качестве учителя :)
    Спасибо,
    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • Александр Евгеньевич (гость)
    16:20

    Оценка работы сотрудников -5 баллов.

  • Лабур Вера Представитель СК
    17:36

    СПАСИБО :)

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

  • АСН Администратор
    17:50

    Благодарность автора от 30.01.2017:

    Отзыв о работе сотрудников

    Спасибо за помощь в оформлении полиса ОСАГО!
    Успехов в работе!
    С уважением, Александр Евгеньевич.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля