Ну а чего в офис не сходили-то? Вписать водителя, да еще с доплатой — в офисе бы не отказали.
Возможность внесения новых данных у них появилась только с Нового года. Возможно, она еще не достаточно оттестирована. Ну Вы не переживайте — ваши деньги обязательно найдут и прикрепят к полису.
Уважаемый автор, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную компании ранее? Оценку по 5-балльной шкале можно указать здесь – в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Спасибо Вера Ивановна за быстрое решение проблемы с получением полиса ОСАГО.
С уважением Александр Евгеньевич
Уважаемый Александр Евгеньевич, если Ваша проблема решилась, предлагаем изменить оценку по отзыву.
Александр Евгеньевич, добрый день!
Всегда рады помочь
Если Вас не затруднит оценить работу наших коллег, будем признательны за Вашу оценку в качестве учителя
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Добрый вечер, Вера Ивановна. Работой ваших коллег удовлетворен. Спасибо.
С уважением, Александр Евгеньевич.
СПАСИБО
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Благодарность автора от 30.01.2017:
Отзыв о работе сотрудников
Спасибо за помощь в оформлении полиса ОСАГО!
Успехов в работе!
С уважением, Александр Евгеньевич.
Не могу получить полис ОСАГо
16.01.2017 г. в 12.00. добавил водителя в полис ОСАГО на официальном сайте РЕСО гарантия. Оплатил Мастер Картой на сайте, пришло СМС о списании денег.Однако и в 19.00. платеж на сайт не пришел. Обращался по интернет почте в тех поддержку. Приносят извинения за причиненные неудобства. Полис не могу распечатать. Что делать?
Техподдержка нам сообщила, что полис Е-ОСАГО Вы распечатали.
Поздравляем с возможностью дистанционного внесения изменений в Е-ОСАГО!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»