ВСК клиенты не нужны..

Полностью согласна, в Тульском регионе та же ситуация, сидят деревянные по пояс, им говоришь то что согласно правилам осаго п.70, п.71 они обязаны выдать страховой акт в который входит еще и акт осмотра, а клуша которая там сидит, утверждает что это собственность страховой компании, ей тычишь в нос правилами, а она все равно на своём!!! Советую по возможности не сталкиваться с этой страховой!

Уважаемый Олег Николаевич!

Вы сообщаете неполную и недостоверную информацию. А МАРИ так просто дезинформирует нас.

ДТП произошло 3 апреля, а сообщили об этом Вы только 6 апреля. Интересно почему?
Соответственно и документы представили не 4, а 6 апреля. Осмотр был 9 апреля.
Номер убытка существует, Вы можете его узнать в Тамбовском филиале.
С учетом того, что повреждение автомобиля произошло без свидетелей, при странных обстоятельствах, да еще за неделю до окончания действия страхового полиса — ждать Вам минимум месяц.
Прошло всего 10 рабочих дней с момента Вашего обращения.
Жалоба совершенно необоснованная.
Ваш страховой случай — весьма типичен для мошенников, так что проверять его будут долго и тщательно.

Для МАРИ — привожу выдержки п 70-71 Правил ОСАГО
Говорить Вы можете сколько угодно — нужно письменное заявление.

70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 — 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
71. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Уважаемый Андрей.

Делаем Вам замечание. Вы пишете как анонимный пользователь и, по-видимому, являетесь сотрудником ВСК. Вы не только разглашаете личную информацию автора, но также выражаете позицию компании в весьма вольном и «повелительном» тоне, чем можете испортить имидж компании в глазах клиентов, которым такое обращение может не понравиться. Еще раз напоминаем Вам, что писать от лица компании могут только утвержденные совместно администрацией сайта и страховой компанией пользователи. Если Вам есть что сказать по конкретному случаю, то сотрудники, представляющие ВСК, указаны тут http://www.asn-new... , свяжитесь с ними и предоставьте информацию для ответа им, если же Вы имеете полномочия представлять интересы СК на нашем портале, отправьте письмо на rating@asn-news.ru.

Ваши замечания к Андрею считаю необоснованными. Не все правда, о чем пишут жалобщики. И не нужно потакать неискренним людям. Деза она и есть деза.
Позиции компании в комментарии нет. Приведены выдержки из Правил ОСАГО (это документ Правительства) и достоверные факты по процессу урегулирования, так как клиент их сознательно искажает.
Никакой личной информации в комментарии также нет, в отличие, например, от отзыва № 3405 от имени Анастасии. Читайте 152-ФЗ «О персональных данных», в нем все написано. Тем более, что как зарегистрированное СМИ сайт АСН несет ответственность за содержание размещенной информации.
И комментарий Елена Александровна даст соответствующий.

Чую, сейчас кто-то получит бан.

Андрей, будьте любезны поделиться с нами, откуда у Вас вот эта информация:

«ДТП произошло 3 апреля, а сообщили об этом Вы только 6 апреля… Соответственно и документы представили не 4, а 6 апреля. Осмотр был 9 апреля… С учетом того, что повреждение автомобиля произошло без свидетелей, при странных обстоятельствах...»

Спасибо.

Бдительный Городовой, это не информация, а скорее всего достоверные факты.
И пусть автор отзыва их опровергает, а не мы с Вами. Или продолжает нас с Вами обманывать. Как ему больше нравится. Это дело его совести. Ежели он полагает, что его жалоба что-то сдвинет, то это иллюзия.
И насчет источника информации, никто Вам не ответит.
Вы же не спрашиваете у подруги, откуда у нее новые брюлики, если Вы интеллигентный человек.
Извините, у меня еще много работы.
Некогда в Инете отвлекаться на пустословие.

Машинист, Андрей и другие — у таких, как Вы, спросить «откуда брюлики?» никогда не помешает. А то уж больно похожие друг на друга товарищи, у которых к тому же «много работы» и которым, конечно же, «некогда заниматься пустословием» (а не ваша ли это работа?).

Уважаемое АСН, не считаете ли, что пора жестче подходить к регистрации на сайте и активнее пресекать этот троллинг? Если послушаете меня — обязательно сам зарегистрируюсь и даже не буду возражать против показа моего айпи.

Андрюша был бы на 100% прав, если бы не пытался показать слишком свою осведомленность и проявлял бы уважение. Хамство, высокомерие и агрессия основные характеристики большинства штатных сотрудников компании. Но в одном Андрей прав, при не совпадении некоторых изложенных данных страхователем, можно сделать следующий вывод:
Подходит к концу страх. полис, и клиент просто решил собрать все «болячки» машины и так сказать залатать их. Надо ж потраченные деньги на страховку вернуть. И что печально, таких случаев масса, а что еще печальнее, другие читают такие отзывы и строят неправильные выводы