Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Татьяна Владимировна, здравствуйте! Для того, чтобы специалисты РЕСО-Гарантия смогли ответить на Ваш вопрос, укажите, пожалуйста, номер страхового дела.
Жуть какая… Тоесть в договоре прям так и прописаны масштабы каждого случая и ограничения по нему? какой же тогда смысл в страховке если она не работает
Остался шрам
Здравствуйте! Перед началом 2010 учебного года застраховала своего 7 летнего сына в СО «РЕСО-ГАРАНТИЯ». В январе 2011 года ребенок получил травму- рассек на голове теменную часть, в следствии чего было наложено 3 шва (шрам 4 см). При обращении в страховую компанию по телефону, мне ответили что если шрам меньше 5 см., то выплаты по страховке нам не полагаются, и за швы нам выплаты не полагаются. У меня вопрос-это действительно так!
Благодарим за обращение.
Мы получили разъяснения Управления медицинского страхования.
По условиям таблицы страховых выплат №2 при травмах мягких тканей выплаты производятся не за саму травму,
а за те неизгладимые последствия, которые остались после полного заживления.
Согласно примечанию 5 после ст.40 ТН2
решение о выплате страхового возмещения принимается с учетом данных освидетельствования, проведенного после полного заживления раневых поверхностей, но не ранее 1 месяца после травмы.
Размер выплаты зависит от характера (рубцы, пигментные пятна, нарушения косметики) и площади последствий травмы.
В соответствии со ст.41 ТН2 страховому возмещению подлежат травмы мягких тканей волосистой части головы, повлекшие за собой образование рубцов площадью от 5 см.кв. и более.
Размер выплаты по ст.41а — рубцы площадью от 5,0 см.кв. до 0,5% поверхности тела, составляет 2% от страховой суммы.
Вместе с тем, ОСАО «РЕСО-Гарантия» готова рассмотреть вопрос о выплате страхового возмещения.
Просим Вас оформить письменное заявление в филиале г.Самара и предоставить необходимые для выплаты страхового возмещения документы:
Мед.справку/выписку с указанием ФИО застрахованного, даты травмы, диагноза, описанием последствий
(в данном случае площадь посттравматического рубца, длина и ширина), заверенную печатью лечебного учреждения.
После предоставления всех необходимых документов мы примем решение.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»