Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич17.08.202113:13
Добрый день!
В данный момент по отзыву проводится проверка. Комментарии предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Юрий (гость)18.08.202114:58Спасибо большое, получил образцы заявлений, скоро заполню все и вышлю обратно
-
Юрий (гость)02.09.202110:52
Мне в выплате отказали, ссылаясь на то что мы в итоге прождав самолёт отказались от поездки, очередная отговорка. Ещё был страховой случай, природный пожар вблизи аэропорта из-за которого были перенесены рейсы наши. Документы так же были отправлены на почту страховщика, прошло более 15 дней а ответа нет
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Задержка рейса
14.08.21 рейс 6R-560 Якутск-Москва был задержан на 19 часов из-за дыма от пожаров который находился в 40-50 км, такое время в дыму мы с маленьким ребёнком невыдержали, нам предложили возврат за билеты и мы уехали домой с Якутска в Алдан. На рейс регистрации небыло и у нас нет ни каких отметок, кроме билетов на поезд в Якутск и обратно. Дозвонится до страховщика невозможно на эл. письмо не отвечают. Наши полисы Барков Ю. В. 7894.198G2S.C #69025564, 247.F #69025569, Баркова Н. В. 7894.198G2S.C #69025565, 247.F #69025571 Баркова А. Ю. 7894.198G2S #69025567
Отметим, что срок рассмотрения обращений может занимать несколько рабочих дней. Обращение по электронной почте поступило от Вас 15.08, ответ был предоставлен сотрудниками 17.08.2021.
Все решения принимаются на оснований условий договора. Коллегами для принятия решения были запрошены документы, которые предусмотрены условиями. Мы готовы вернуться к рассмотрению событий после их предоставления.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»