Здравствуйте! Помогите внести изменения. Договор CL191950263. Нужно без ограничений по водителям. Когда пытаюсь- внизу при внесении изменений вылетает красная ошибка- что то связано с КБМ. Причем, если менять по водителям, то проблем нет. Спасибо
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Представитель СК
05.03.2022
15:02
Здравствуйте!
Внесение изменений в электронные полисы ОСАГО на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных, в том числе АИС РСА (получение сведений о КБМ).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Невозможность внести изменения
Здравствуйте! Помогите внести изменения. Договор CL191950263. Нужно без ограничений по водителям. Когда пытаюсь- внизу при внесении изменений вылетает красная ошибка- что то связано с КБМ. Причем, если менять по водителям, то проблем нет. Спасибо
Внесение изменений в электронные полисы ОСАГО на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных, в том числе АИС РСА (получение сведений о КБМ).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Команда отдела контроля качества