Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
немного раздражают подобного рода «отзывы».
Доктор вот я приду домой сяду и сижу — сижу — сижу
потом встану и стою — стою — стою
потом лягу и лежу-лежу-лежу
Уважаемый вот вы сейчас встанете, откроете дверь и идите — идите — идите.
ужасное обслуживание! !!
Добрый день! Пришла я в согаз сделать страховку на выезд в шенген. Обед у них должен был закончиться через 10 минут. Работницы закончили его через 23 минуты. Вроде не много. Но когда свой обед на это потрачен и еще куча дел, то чувствуется.
Меня отправили в 108 кабинет за страховкой. Не знаю сколько там всего девушек сидит, видно было 4. Они мне сказали — идите к девушке которая в холле сидит. Странно! От чего ж на рецепции не в курсе где что, или видимо девушкам работать совсем не хотелось в этот пасмурный день, как собственно и всегда, видимо. Я пошла ждать когда эта девушка доделает полис мужчине. И не поверите делала она его полтора часа. И принтер то не печатает, и что как сделать она не знает, все в помощь кого то зовет. Я пошла снова в 108 говорю у меня времени мало, а там все так долго. Мне сказали, та девушка этим занимается. Еще полчаса и мое терпение кончилось, ждать 2 часа это выше всех пределов! Потрясающе! На всю страховую одна единственная кто страховки делает! И та толи спит, толи не знает, что делает! А остальные то на что… видимо чай пить!
На сайте www.asn-news.ru и на сайте страховой компании ОАО «СОГАЗ» Вы разместили обращение с негативной оценкой работы сотрудников отделения Компании. К сожалению, предоставленной Вами информации не достаточно для проведения проверки по Вашему обращению. Просьба уточнить в каком городе Вы обращались в отделение ОАО «СОГАЗ». Более подробная информация позволяет правильно оценивать и корректировать работу Компании в части предоставления качественного клиентского сервиса.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель Направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»