Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Управление по работе с клиентами Представитель СК11.03.202410:30
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не выдали направление на ремонт по ОСАГО
После оформления страхового случая по ОСАГО, Полис ххх 0356647787, выдать направление на ремонт отказались, причем только устно, никаких документов об отказе в письменной форме не выдали. Потребовали оформить денежную выплату, и не смотря на мой отказ от денежной выплаты — выслали деньги. Деньги получать отказываюсь и требую направление на ремонт. Жалобу на страховую направляю в надзорные органы.
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Собственник автомобиля подавал заявление о страховом случае на станции удаленного урегулирования убытков, где были произведены осмотр и независимая экспертиза автомобиля.
В соответствии с п. 3. ст. 12.1. Закон об ОСАГО независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая также утверждается Банком России.
В силу п. 15 ст.12 Закона об ОСАГО возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства в рамках договора обязательного страхования, либо путем получения суммы страховой выплаты в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя).
Согласно положениям Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Размер страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Денежные средства были перечислены путем почтового перевода, о чём Заявителю (собственнику транспортного средства) почтой РФ было направлено уведомление.
Правовых оснований для пересмотра решения у Страховщика нет.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.