Здравствуйте, Татьяна!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_99716». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, помощи ноль, никому не советую здесь страховаться. Мало того что никак не помогают, так еще и привлекают работников для провокаций. Ужас, хуже конторы не встречала
Перед надзорными органами попробуйте зайти в офис и поговорить со специалистами, а не выдумывать проблемы)
Глупая провокация со стороны работницы этой шарашкиной конторы федерального уровня, жалобу я написала с видео доказательством неработоспособности сайта, пусть Прокуратура проверит, вот тогда и поговорим с вами. Очень буду настаивать на крупном штрафе, при необходимости обращусь в суд, есть знакомый хороший юрист)
Никто вам не отказывает в страховании. Если данные сбрасывают, значит дальше вашего устройства они никуда не уходят и никто не может их просмотреть и отказать вам. Скорее всего проблема в браузере или на сайте
Вы лапшу на уши не вешайте, Прокурате будете объяснять почему сайт вашей недостраховой компании не работает)
Миллион раз подумайте прежде чем страховаться в этой ужасной конторе! Уверена хорошие отзывы все фейковые, написанные работниками этой недостраховой компании! Вообщем все что угодно кроме Росгосстраха, это дно страхового рынка!
Росгосстрах отказывают в страховании моей машины.
По совету подруги после покупки автомобиля зарегистрировалась на сайте страховой компании Росгосстрах. С целью оформить себе полис ОСАГО, чтобы быть защищенной на дороге и поставить автомобиль на учет. Но при попытке оформить полис осаго, а именно на стадии «расчет и получение полиса» сайт сбрасывает мои данные и приходится их вводить заново. И так бесконечно по кругу. У подруги при этом такой проблемы нет, на ее автомобиль в ее личном кабинете расчет идет без проблем. Подруга предположила что это из за возраста автомобиля меня не хотят страховать. Но это же нарушение закона!!! Страховать должны всех!!! Планирую обратиться в надзорные органы по этому вопросу. Очень разочарована данной страховой компанией.
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Мы тщательно проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Просим Вас повторить попытку, приложив все документы и заполнив все сведения, запрашиваемые системой, при оформлении полиса.
Пожалуйста, проверьте формат, размер и качество направляемых документов:
• формат: pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif;
• размер: не более 2 мегабайт (для каждого файла электронной копии документа);
• качество: четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы).
Если документ не соответствует требованиям, то проверку пройти не получится.
Дополним, Вы можете оформить полис в офисе продаж. С адресами можно ознакомиться по ссылке: https://www.rgs.ru/karta-ofisov.
Команда «Росгосстраха»