Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5947
Ответов на сайте
1935
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Хотела оформить полис. Не все было понятно на сайте, хотела получить консультацию специалиста. Оформила заявку. Но так и не позвонил никто. Видела пропущенный звонок длиной 1 сек!!! Потом заявляют что не дозвонились! Похоже на издевательство. Клиентоориентированность нулевая. Ищу другую страховую ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Покупал 2 полиса на разные машины. Второй полис пришёл, а первый нет. Написал в поддержку, пришёл ответ что планово рассмотрим 24.01. Можно как то ускорить процесс? обращение № SR02243641.
Не 2 недели же мне ждать полиса

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформил полис XXX0370438563, но при указаниии своей фамилии пропустил букву ( видимо палец соскочил ) в итоге я Дыгалюк, а должен быть дЗыгалюк. Пытаюсь сам исправить — пишет — ошибка валидации. помогите исправить!!!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При внесении водителя в полис при проверке РСА выдает: * 12004025 Cтаж вождения ТС в годах для водителя не соответствует дате начала права управления.
Полис TTT 7040986811

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Прошу внести изменения в полис ХХХ 0364925943. Я, Гамов Антон Сергеевич страхователь, отец — Гамов Сергей Иванович собственник автомобиля. При оформлении в личном кабинете указал нечаянно себя и страхователем, и собственником. Пробовал вносить изменения в личном кабинете собственника, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
В ЛК ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА, ПРИ ИЗМЕНЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО XXX0363223076, НУЖНО ВППИСАТЬ МЕНЯ КАК ВОДИТЕЛЯ, КАК В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ЭТО СДЕЛАТЬ??

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

3 дня не работает приложение ВСК. На пункте выбора СТО выскакивает техническая ошибка. 3 дня звонила и писала в страховую, бесконечно переводят с одного сотрудника на другого, никто ничего не знает. Пришлось записаться в офис. 30 рабочих дней будут рассматривать мою заявку

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ0306129160
При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Помогите пожалуйста в полисе ОСАГО ХХХ0362775046 поменять цель использование на УЧЕБНАЯ ЕЗДА.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Убыток №9614665 Договор №23850KMI4440000179 от 21/07/2023.

Кратко:
1. Я потерпевший, мой а/м застрахован по КАСКО Компакт Минимум от САО «ВСК».
2. У виновника ДТП ответственность по ОСАГО не застрахована что подтверждается документами ГИБДД в которых указано что а/м ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

подала месяц назад документы на возврат страховки ПОТОМ ПРИСЛАЛИ ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ДО СЫЛ ДОКУМЕНТОВ ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ПИСАЛА И ОТПРАВЛЯЛА В ОФИСЕ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛИ НУ СУТЬ В ЭТОМ ОТПРАВИЛА НА ЗЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ДДКЛИЕНТ И ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ 10 ДНЕЙ ПРОЩЛО УЖЕ 8 ДНЕЙ А ВОЗВРАТА ТАК И НЕТ ПОХОДУ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Не удаётся внести водителя в полис №ХХХ0291252268. (Ошибка при загрузке договора. Попробуйте еще раз. При повторении ошибки выберите «Изменить другие данные полиса»). Писала в поддержку и звонила, молчат!

ryazhskikh86@list.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Система выдвет ошибку * 12004025 Cтаж вождения ТС в годах для XXXXXXX не соответствует дате начала права управления

shop@vsk.ru и запрос через сайт не отвечат

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Второй день в личном кабинете не могу продлить период, подаю заявление, а в ответ тишина. Помогите, пожалуйста

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Не удаётся внести водителя в полис №ХХХ0353526779. (Ошибка при загрузке договора. Попробуйте еще раз. При повторении ошибки выберите «Изменить другие данные полиса»). Писала в поддержку и звонила, молчат!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

оформила полис, а когда оплатила спохватилась, что в кузове сделала ошибку. через сайт вск подала на изменение, но молчат… страшно на дорогу выезжать с таким полисом.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу внести в полис осаго ххх №0359608799 гос номер. Письма ранее были отправлены на эл.почту klient@vsk.ru. При самостоятельном внесении изменений в личном кабинете выходит окно «ошибка валидации», скрин с ошибкой также отправлен на эл почту. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки

3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

по полису ХХХ0355971210 не пришёл счёт на доплатуза второго водителя, в предыдущем отзыве написали что всё отправили, на почту ничего не пришло моя почта 136garshin136nikolai136@gmail.com

Администратор: Еще один отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/95973
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Расстроена отношением вск к своим клиентам. До сегодняшнего дня все было нормально, оперативно вносили изменения. А вот вчера отправила им заявочку водителя добавить, госномер внести и птс поменять и второй день жду ответа… моя почта iuliatr1shina@yandex.ru. Обращение по полису ХХХ 0340345304.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!!! При внесении гос.номера в полис выдает ошибку.
XXX 0350361585

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля