Посоветовал брокер. Сказал что хорошая компания все выплачивает и нет никаких проблем.
В декабре месяце обратился за выплатой по возмещению убытка в страховую компанию Эстер. Отремонтировал авто за свои деньги, ждал выплаты. Представители страховой компании ссылались на московский филиал, якобы сумма превышает, установленный лимит по выплате и решение принимает Москва. Звонил миллион раз и все кормили завтраками. В итоге Филиал и в Питере закрылся и в Москве. Подал исковое заявление...на днях суд. Но что потом делать с исполнительным листом??? Может кто-нибудь знает где у них счета??? Может в других городах страховая хорошо работала и деньги на счетах есть???
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
КАСКО заключила с СК «Эстэр» 27.02.2015 г. Полис 201 84629 в г. Санкт-Петербург. Вчера во дворе ночью поцарапали переднее крыло. Вызвала сотрудника полиции и тщетно пыталась дозвониться в страховую компанию. Сегодня опять не дозвонившись ни по одному номеру телефона ни в Питере, ни в Москве поехала ... Читать далее
Доброго времени суток! Читаю и прямо таки горд и рад, что существует такая СК ЭСТЕР!!! Столько хвалебных слов сказано (причем работниками компании)-молодцы!!! А то что у компании 5 марта 2015 года приостановили лицензию, а то что многомиллионные задолженности перед клиентами, то что бывшие ... Читать далее
номер полиса 201352, был застрахован с 07. 2012 по 07.2013, было несколько небольших страховых случаев, причем в одном из них по убытку МСК0000278 виноват был второй участник, я решил отремонтировать машину на сервисе- взял направление и отвез машину в АЗИМУТ СП, прошло более 2х месяцев и я забрал ... Читать далее
заманил брокер низкой ценой и уверениями , что эстер надежная компания и платит при страховых случаях.
зря потратил деньги на страховку машину, в итоге чинил за свой счет имея полис каско, хорошо что не было крупных ДТП и не угнали машину, а то было бы совсем грусно.... надеюсь что у этой компании все-таки отберут лицензию и они перестанут обманывать людей!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Ребята. Последние отзывы на данном сайте оставили сами работники компании. Был у них в офисе и лично видел как они пишут данные отзывы. Свои деньги за полис так и не могу получить. Пошел седьмой месяц уже. Что делать не знаю. Занимаются бумажной волокитой. Специально тянут. Иду в прокуратуру. Кто ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
12.08.2014г. имел несчастье поучавствовать в ДТП, мелочь, но неприятно… Зная, что у меня имеется КАСКО, сильно не переживал, но я еще не знал как я сильно заблуждался. 13.08.2014 г. представил автомобиль на осмотр в СК ЭСТЕР (Варшавское ш.46) где, относительно быстро все оформили, и пообещали через ... Читать далее
Относительно быстро оформили страховой случай.
Все остальное, плюс то, что дозвониться до отдела урегулирования убытков практически невозможно. За почти полгода общения, мне это удалось два или три раза.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Очень расстроила меня эта компания. Сразу же после оформления полиса каско не получилось приехать и пригнать на осмотр авто. После чего авто было продано. По их правилам, если я не предоставлю авто на осмотр, ТО ОНИ РАСТОРГАЮТ СО МНОЙ ДОГОВОР И ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ. Но после этого от них ни звонка ни ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Получили исполнительный лист еще летом, в Москве и регионах у них порядка 30 счетов в 20 банках, но денег там нет. Что делать отправлять приставам? Мне не совсем понятно почему приставы в Сатке не могут наложить арест на московские счета? Банки то лист исполнительный принимают к оплате.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
Убыток №Мск0001321 от 12..02.14
С 07.02.2014 после ДТП до 23.10.2014 маемся с мужем в надежде получить свои деньги на ремонт. Весной московский ф–л не отзывался никак. Читаю отзывы и удивляюсь! Еще люди страховались у них, а кого–то и починили по КАСКО… Это фантастика! В суд мы подали 6 мая ... Читать далее
за страховой год 1 раз отремонтировали летом 2013 года, но очень долго - 1,5 месяца машину ждали. Ремонт мелкий был.
100% негатива
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
Страховой случай (по КАСКО, полис серия 201 №64956) у меня произошел в ноябре 2013 г. Пришлось дважды вызывать эксперта, т.к. после первого вызова документы потерялись.
Дозвониться до отдела страховых выплат — крайне сложно, т.к. просто не поднимают трубку, до бухгалтерии по оплатам — вообще ... Читать далее
Не платят по обязательствам. Как они еще работают?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Лицензия отозвана 14.05.2015, приказом Банка России от 07.05.2015 № ОД-999 
Отрицательные отзывы о компании
Посоветовал брокер. Сказал что хорошая компания все выплачивает и нет никаких проблем.
КАСКО заключила с СК «Эстэр» 27.02.2015 г. Полис 201 84629 в г. Санкт-Петербург. Вчера во дворе ночью поцарапали переднее крыло. Вызвала сотрудника полиции и тщетно пыталась дозвониться в страховую компанию. Сегодня опять не дозвонившись ни по одному номеру телефона ни в Питере, ни в Москве поехала ... Читать далее
Доброго времени суток! Читаю и прямо таки горд и рад, что существует такая СК ЭСТЕР!!! Столько хвалебных слов сказано (причем работниками компании)-молодцы!!! А то что у компании 5 марта 2015 года приостановили лицензию, а то что многомиллионные задолженности перед клиентами, то что бывшие ... Читать далее
номер полиса 201352, был застрахован с 07. 2012 по 07.2013, было несколько небольших страховых случаев, причем в одном из них по убытку МСК0000278 виноват был второй участник, я решил отремонтировать машину на сервисе- взял направление и отвез машину в АЗИМУТ СП, прошло более 2х месяцев и я забрал ... Читать далее
Ребята. Последние отзывы на данном сайте оставили сами работники компании. Был у них в офисе и лично видел как они пишут данные отзывы. Свои деньги за полис так и не могу получить. Пошел седьмой месяц уже. Что делать не знаю. Занимаются бумажной волокитой. Специально тянут. Иду в прокуратуру. Кто ... Читать далее
12.08.2014г. имел несчастье поучавствовать в ДТП, мелочь, но неприятно… Зная, что у меня имеется КАСКО, сильно не переживал, но я еще не знал как я сильно заблуждался. 13.08.2014 г. представил автомобиль на осмотр в СК ЭСТЕР (Варшавское ш.46) где, относительно быстро все оформили, и пообещали через ... Читать далее
Очень расстроила меня эта компания. Сразу же после оформления полиса каско не получилось приехать и пригнать на осмотр авто. После чего авто было продано. По их правилам, если я не предоставлю авто на осмотр, ТО ОНИ РАСТОРГАЮТ СО МНОЙ ДОГОВОР И ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ. Но после этого от них ни звонка ни ... Читать далее
Получили исполнительный лист еще летом, в Москве и регионах у них порядка 30 счетов в 20 банках, но денег там нет. Что делать отправлять приставам? Мне не совсем понятно почему приставы в Сатке не могут наложить арест на московские счета? Банки то лист исполнительный принимают к оплате.
Убыток №Мск0001321 от 12..02.14
С 07.02.2014 после ДТП до 23.10.2014 маемся с мужем в надежде получить свои деньги на ремонт. Весной московский ф–л не отзывался никак. Читаю отзывы и удивляюсь! Еще люди страховались у них, а кого–то и починили по КАСКО… Это фантастика! В суд мы подали 6 мая ... Читать далее
Страховой случай (по КАСКО, полис серия 201 №64956) у меня произошел в ноябре 2013 г. Пришлось дважды вызывать эксперта, т.к. после первого вызова документы потерялись.
Дозвониться до отдела страховых выплат — крайне сложно, т.к. просто не поднимают трубку, до бухгалтерии по оплатам — вообще ... Читать далее