Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.63
Рейтинг компании
(21 место)
1474
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Катался в январе 2012 в Австрии (Иглс) на горных лыжах. По страховому случаю обратился в СОГАЗ, где меня застраховал туроператор. 3 раза звонил в сервисную компанию ООО «КЛАСС-Ассист», которая направила меня в клинику г. Инсбрук. Добрался туда на такси, получил медицинскую помощь и обратно доехал в ... Читать далее

не рекомендую
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор по просьбе администратора не указал номер полиса.
Без оценки

страховая не плохая, программа у них хорошая, но вот диспетчера… особенно одного хочу выделить- КЕРСАНОВА. Я позвонила чтобы уточнить вопрос по программе, в итоге со мной очень грубо разговаривали, на мою просьбу не хамить мне (хочу заметить, что я разговаривала очень терпеливо и ... Читать далее

__________________
страховая не плохая, программа у них хорошая, но вот диспетчера… особенно одного хочу выделить- КЕРСАНОВА. Я позвонила чтобы уточнить вопрос по программе, в итоге со мной очень грубо разговаривали, на мою просьбу не хамить мне (хочу заметить,что я разговаривала очень терпеливо и сдержанно)”керсанова” продолжала грубить и в итоге просто повесила трубку.Мое мнение, если у человека жизнь не удалась это не значит,что на других нужно срываться! Считаю что таким как ОНА место на базаре
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки

В компанию СОГАЗ-Мед обратилась для получения единого федерального полиса обязательного медицинского страхования. Компания выдала временный, постоянный полис в положенные сроки не предоставила. Объяснить задержку сотрудники отказыватся. Единый федеральный полис должна была получить 08.12.2011. ... Читать далее

Сотрудники компании, когда к ним обращаешся с просьбой выяснить, когда же будет готов страховой полис, игнорируют присутствие клиента. Сотрудница Хаустова Анастасия Генадьевнна вообще позволяет себе повышать на клиент голос, при обращении к ней конкретно нахамала. Абсолютно недостойная компания.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

застраховался в сентябре 2011 г.
приятно удивлен отношением. очень достойная компания.
отдел выплат отличный — компетентные, вежливые, никаких очередей.
получил 2 выплаты, всё в срок, по сумме нормально. хочешь на ремонт направят, хочешь так выплатят.
последнюю вообще махом ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: В течение двух недель ответа на запрос Администрации не поступило. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

В 2010г. моя жизнь и здоровье как сотрудника ФСИН были застрахованы в Согаз-Жизнь (Государственный контракт № 10 на оказание услуг по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы от 14 января 2010 г.).
В мае у ... Читать далее

Категорически не понравилось. По меньше бы таках страховых компаний!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Суд частично принял сторону страхователя, оценка засчитывается.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страхуюсь в СОГАЗе первый год, по рекомендации своего знакомого, который уже неоднокатно пользовался услугами данной компании. За данный период, (застраховался в июне, г.Уссурийск полис 1411 МР 5014) был один страховой случай, при обращении в компанию меня вежливо встретили и приняли мое заявление, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Первый раз застраховался в Согаз, до этого страховался в Альфастраховании, но тут подкупило интересное предложение от Согаз. За пол года произошло два страховых случая, по первому выплату делали вместо 15 рабочих дней+10, почти 40. По второму страховому случаю все гораздо интереснее, 16 августа ... Читать далее

Долгие выплаты, хамство некоторых членов персонала, полное наплевательство на интересы клиента. Если у вас будет выбор сделайте его не в пользу этой страховой!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: у автора есть ряд требований, суть которых он подробно описал. Также указан номер дела, что дает возможность СК прокомментировать отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодя 23.08.11.пришел продлить полис ОСАГО находяшейся в г.Магнитогорске ул.Строителей 58.Время было 16-00, никого нет, телефон отключен… а должны работать до18-00.На дверях никакого обьявления.Сидя в машине видел как приходили люди и уходили несчем(наверное работнакам СГАЗа деньги не ... Читать далее

Ужас.Больше не приду....
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана ввиду несущественных аргументов автора и его признанию собственной неправоты в комментариях.
Без оценки
ОСАГО

Не первый год и не первую машину страхуем по КАСКО(№ 4211МР0183) и ОСАГО(ВВВ № 0162604258) в СОГАЗ. За несколько лет исправной оплаты услуг страхования КАСКО и ОСАГО, и ни одного обращения в страховую за возмещением ущерба — с нашей стороны, произошел страховой случай. Дата подачи заявления и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошел страховой случай. Я на виноват. И началось, Еь к оценщикам, едь в тот сервис который укажет СГ. И потом попробуй дозвонится, 3 дня по 2 — 2,5 часа звонков в отдел урегулирования убытков, а они там просто не берут трубку. Если ты деньги отдал, то ты уже не клиент, а назойливая муха. Я ... Читать далее

Ужас
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

Три года являюсь водителем.
Решила поделиться со всеми своим опытом со страховыми.
1. с мая 2008 по май 2009 была застрахована в «Спасских воротах», только купила авто и будучи новичком на 2-й день попала в аварию (врезалась в разделительную). Ремонт оценили в 150 т.р. После 4-х ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Ужасная компания, стукнул меня их страхователь, после обращения к ним послали меня к своему оценщику тот естествено занизил ущерб но и на это я согласился сдал к ним все докменты, уже два месяца жду выплаты, звоню там попугай мне говорит одно и то же, о людях пока немогу сказать ничего вроде не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

В феврале 2011 года я попала в ДТП.
10.02.2011 все документы были переданы в страховую компанию СОГАЗ в Санкт-Петербурге.Дело №611/0530 и №611/0531

Люди!!!! Не страхуйте свои автомобили в СОГАЗе в Санкт Петербурге!!!!!! Кроме негативных эмоций общение с этой компанией не доставляет больше ничего.Деньги при заключении договора берут быстро и охотно, оформление полиса заняло не более 15 минут. а вот когда дело дошло до выплат по ДТП....... Выплаты жду по КАСКО уже 2,5 месяца - это после подачи всех официальных документов.Все мыслимые сроки прошли.По телефону менеджеры откровенно хамят, Руководство, разъяснить на каком основании не выплачивают причитающийся ущерб, причиненный автомобилю не может или не хочет , на клиентов откровенно наплевать. За те деньги, что мы платим за КАСКО, можно быть хотя бы вежливыми с людьми, которые приносят им свои деньги..... Просто безобразие....Буду подавать в суд.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховался в компании СОГАЗ первый и последний раз!
Попал в ДТП 15 января этого года! Виновник ДТП застрахован в РОСГОССТРАХ! Обратился в представительство СОГАЗ 17 января (хотел в тот же день но представительство не работало), удивился хамству сотрудников компании, меня сначала нагло ... Читать далее

Как берут деньги при страховании!
Всё! Даже полис при страховании не могли правильно заполнить!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

В один прекрасный день выйдя из дома, я обнаружил вмятину на двери своего авто. Сразу же вызвал ГИБДД и УВД, поскольку не знал, к кому относить данный страховой случай и позвонил в страховую компание «СОГАЗ» где недавно приобрел полис каско.

Первыми приехали ребята из УВД, сказали, что ... Читать далее

Ничего не понравилось!!!
Издеваются над людьми, нарушая закон. За немалую сумму получил не то, что ожидал. Была бы возможность расторг бы договор, но при этом теряю 40% от стоимости.
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Слава богу, со мной не произошел. А у моего товарища был. Выплату ждал месяца два. Все говорили, что Москва согласовывает. Цена вопроса тысяч 60.

Раньше нравилось работать с компанией.
Вопрос к тем, кто знает: А что случилось с филиалом СОГАЗа во Владивостоке? Не осталось ни одного приличного сотрудника, у которого можно было получить консультацию по страхованию. Говорят, что новый директор развалил филиал полностью. Однажды зашел, по старой памяти в филиал, хотел застраховать машину, но пришлось сначала поискать сотрудника, а их в офисе почти не было, а те кто был, оказались далеки от страхования. Так и ушел ни с чем.
Без оценки
ОСАГО

Предлагаю новый слоган для рекламы – СОГАЗ – Большие проблемы, Большая **па!!!

История.

С 2007 года являюсь клиентом страховой компании ОАО «СОГАЗ» Екатеринбургский филиал, автомобиль страховал по КАСКО и ОСАГО. Считал, что компания в состоянии обеспечить взятые на себя ... Читать далее

Деньги берут исправно
Большие проблемы, Большая **па!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Страховка от невыезда за рубеж, связанного с госпитализацией на стационарное лечение одного из родственников.

В связи с болезнью родственника выезд на зимний отдых накрылся, но ведь у нас есть страховка от невыезда в СОГАЗе! Однако там-то и забраковали больничную справку о ... Читать далее

Нарушение законодательства и условий договора, обман и откровенное издевательство над клиентами. СОГАЗ фактически вынуждает клиента попирать собственное достоинство и торговать правами близких ему людей.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания имеет права запрашивать необходимые данные для принятия решения по признанию или не признанию случая страховым.
4
Оценка засчитана

От работодателя застрахован по программе Добровольного Медицинского Страхования в компании СОГАЗ.

Много раз обращался по страховым случаям в одну из множества представленных клиник, где могут обслуживаться застрахованные. Клиники очень хорошие (и та, где регулярно обслуживался я, и ... Читать далее

качество обслуживания
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Я очень довольная работой Нижегородского филиала ОАО «СОГАЗ». В мае случился страховой случай, я пришла в компанию, ни очередей, ничего… Приняли, хотя должен быть обед, сходили сфотографировали мой автомобиль…

Предложили съездить либо в автосервис за сметой, и СОГАЗ сам ... Читать далее

Отсутствие очередей, оперативность
Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля