Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
56.91
Рейтинг компании
(17 место)
2427
Ответов на сайте
909
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

В 2014 году оформил полис КАСКО в читинском филиале СК «Согласие» (серия 1750001 № 51038817/14-ТФ). А конце августа 2014 года произошёл страховой случай — в лобовое стекло прилетел камень из-под колёс встречного автомобиля, стекло подлежит замене. 28 августа подал в страховую документы, ... Читать далее

Позитив отсутствует совершенно.
1. Сотрудники компании не дают ответов по существу обращения, занимаются исключительно переводом стрелок друг на друга. 2. Операторы горячей линии разговаривают с клиентами (из деньги которых, собственно, их содержат), как с врагами. 3. Непонятно на что рассчитывает СК Согласие, затягивая согласование заказ-наряда. Неужели надеются, что я плюну и сделаю ремонт за свой счёт? Как бы не пришлось им поверх установленного законом штрафа за невыполнение законных требований клиента оплачивать судебные издержки. Вывод: выбирая компанию для страхования автомобиля, бегите от "Согласия", как от огня. Это именно тот случай, когда деньги лучше потратить на дополнительные системы охраны, чем отдать этим непрофессионалам.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

C 01.08.2014 не произведена выплата по расторжению договоров КАСКО и ОСАГО. Заявления поданы в офис «Москва, Профсоюзная 88/20».

Компания не информирует о ходе расторжения договоров.

О приостановке расторжения договора КАСКО и необходимости отказа от убытка 411167/14 для ... Читать далее

Очень грамотный сотрудник офиса "Москва, Профсоюзная 88-Беляево" Екатерина. Если решите связаться с этой не самой последней СК в нашей стране - рекомендую обращаться туда.
Компания не информирует о ходе расторжения договоров. Нет выплаты по расторжению КАСКО и ОСАГО 2 месяца.
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор указывает на некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Итак, мой юный друг, ты решил застраховать свой автомобиль в Согласии?..
Ну что же? Риск — благородное дело.
8 сентября 2014 г. в мой а\м KIA Cerato II 2011 г.в, находящийся на парковке, влетел а/м ваз 2114.
Удар пришёлся в передний бампер (замена+покраска+работа), также ... Читать далее

достаточно быстро вынесли положительное решение.
СК в негласном сговоре с "независимой экспертизой" и более чем в 10 раз занижают выплаты. Брезгливое отношение к клиентам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
4
Оценка засчитана
Автострахование

После дтп были оформлены документы, поданы в ск согласие. Выдачу направления(№406283/14) ждал месяц, после получения пришлось ждать перенаправления в другую стоа, так как дали не в тот сервис. Далее возникли проблемы с согласованием ремонта, а именно: отказ в покраске, но правда вопрос разрешился ... Читать далее

что все таки все сделали
ДОЛГО
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Являюсь клиентом уже 3 года. Не могу продлить полис, так как офис постоянно закрыт. Ни объявлений, ничего… г. Ейск, ул. Пушкина, д. 71/1

Обращался за помощью в оформлении документов по ДТП для обращения в компанию виновного... Пошли навстречу, всё рассказали и объяснили. В итоге дело выиграно в суде быстро и без проволочек.
Пока не сталкивался... Надеюсь и не столкнусь... Если офис откроют...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка засчитана
Каско

В Волгоградском региональном филиале работают люди, которые не считают нужным даже пытаться быть вежливыми с клиентами! Откровенно хамят, угрожают. Дело просто волокитят. Никогда не думал, что по КАСКО может возникнуть столько проблем! Ни ногой больше в эту страховую! Всем участникам процесса желаю ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
Автострахование

503073

Кормят завтраками о перечислении выплаты вторую неделю: "мол то на подписи и через три дня выплатят, я ваше дело самое первое положила, с утра перечислю...." Правильно это называется нагло и вежливо врать. Чтобы не быть голословным - записи переговоров с сотрудниками присутствуют, к сожалению здесь не прикрепить.
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Авто застрахован по КАСКО в СК Согласие в апреле 2014 года. 7 июня из-за сильного ливня затопило автомобиль. 26 июня авто был эвакуирован на СТОА (за время с 7 июня были собраны все справки для подачи заявления в страховую, направление в СТОА было получено примерно 25 го числа).
с 26 го июня ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

во дворе разбили машину звоню в ближайший офис в г. Петрозаводск!!! нас там не захотели слушать, пришлось звонить в Москву по горячей линии, в итоге зарегестрировали страховой случай в Москве.а родом я из Карелии г.Сегежи!!! подскажите как быть с этой конторой в Петрозаводске???? куда пожаловаться??

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформили сегодня 24.09.2014 полис в ск согласие серия ССС номер 0690579423, однако действовать она начнет только с 06.10.2014. На вопрос как же так? Что делать? Оператор ответил что не знаю!!! Якобы прошлой полис действителен был именно до этой даты а по документам ОСАГО закончился еще 18.09.2014. ... Читать далее

Как быть то теперь ? Это ведь очень опасно !
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Уважаемый Арсен Александрович!
22.09.2014 пыталась попасть в Тверской офис ( ул. Л. Базановой ,20)
, для оформления ( продления) Каско и Осаго. В очереди передо мно
Было 2 человека, один в кабинете-оформлялся. Работала одна сотрудница.
Просидела я два часа! -очередь ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мне сказали сначала, что мой полис не действителен, тк в платежке был указан номер (с их же счета) не совпадающий с номером моего страхового полиса, потом прикинули что убыток гораздо ниже страховой суммы и пошли на попятную, когда я попросил страховую сумму вернуть как ошибочно ... Читать далее

цена полиса
вообще все что было после обращения к ним основная моя ошибка - страховка от юрлица и купился на цену
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

2 сентября расторгнул договор ОСАГО всвязи с продажей машины, сказали что согласно закону в течении 14 календарных дней перечислят деньги. Казалось бы чего проще? Так страховая не спешит расстаться с деньгами!!! Звоню в колцентр, и тут же мне начинают вешать лапшу мол в след ср-чт вам перечислят, ... Читать далее

Врут, тянут время, не платят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания в положенные сроки не исполнила свои обязательства.
1
Оценка засчитана
Каско

Добрый день. Застрахован мой автомобиль по КАСКО в СК «Согласие», несколько лет подряд страховался в данной страховой компании, проблем не было, т.к. не имелось страховых случаев. Но 19.07.2014г., во время отпуска, произошло ДТП и мне пришлось обратиться в СК «Согласие» по вопросу ремонта моего ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай № 373104/14 от 02.06.2014. Сразу прошу совета опытных юристов как нам быть. Автомобиль AUDI A5 2013 года выпуска был приобретён в лизинг нашей компаний у ОАО ВЭБ-Лизинг и застрахован по КАСКО СК Согласие в июле 2013 года. Попали в ДТП 2.06.2014, оставили заявление в Казанском ... Читать далее

ПРОСТО ЖЕСТЬ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Перед продажей авто расторгнул договор КАСКО в СК Согласие аж 21 августа 2014г. Сегодня уже 17.09, а денег еще нет. Что удалось выяснить — в бухгалтерию дело не поступало, а дело попало к некой Жилко Марии до кот. не то, что не дозвониться, а трубку вообще никто не берет. В начале этой недели ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

весной этого года на автомобиле шевроле авео В 712 хо ехал по улице Татарстан поторопился и попал в ДТП. Автомобиль получил серьезные повреждения. В страховой получил направление №165607/14 и несмотря на то что сроки согласования были длительными, из-за предтотальной суммы ремонта, качеством ... Читать далее

Администратор: У администрации есть основания полагать, что данный отзыв и отзыв https://asn-news.ru/rating/13298 размещены в целях PR.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

сегодня заканчивается страховка осаго-решил продлить и мне в этом отказали по причине отсутствия бланков.
Появятся только в октябре.
Звонил в областной офис сказаи тоже самое.предложили мне немного походить пешком или обратится в другую страховую компанию.
Ужасная контора.никому ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, оценка засчитана.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

в течение года пытаюсь получить направление на ремонт по поводу мелких повреждений ЛКП: одно ДТП и злой умысел третьих лиц… Спустя 10 месяцев получил направление по ДТП, но не к ОД, мотивируя тем, что гарантия на машину уже закончилась. Но когда произошло ДТП машина еще была на гарантии! А по ... Читать далее

не самая высокая цена на КАСКО
лучше бы я заплатил дороже, но в разумные сроки отремонтировал машину, чем купил полис в этой компании и парился почти год... Судя по отзывам они еще и направляют в такие же ужасные СТОА... вот думаю теперь - связываться ли....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день, номер дела номер 141588/14

У меня произошло дтп, в результате которого был поврежден бампер, капот, лобовое и крыша.
От страховой пришло направление в котором была не указана крыша, при согласовании от сервиса — в ее ремонте было Отказано(основание — не могла быть ... Читать далее

неплохая цена на каско
Страховая компания не выполняет своих обязательств в должном объеме, отказ в части ремонта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля