Произошел страховой случай по КАСКО. № дела 031-62/12/021-003. Документы поданы 20.02.12. На 13.04.12. возмещение ущерба по договору № 290/1031/021-003 нет. Устные переговры к результату не приводят. Остается подавать иск в суд об отказе возмещения ущерба.
О том, что эта компания хорошая, в этих отзывах отписываются работники этой «КОМПАНИИ». А по существу это разводная организация, ни в коем случае не страхуйтесь там, полно настоящих страховых компаний. (Сбережете свои нервы, время, деньги, уверенность на дороге )
О том ,что эта компания хорошая , в этих отзывах отписываются работники этой "КОМПАНИИ" . А по существу это разводная организация , ни в коем случае не страхуйтесь там , полно настоящих страховых компаний. (Сбережете свои нервы , время , деньги , уверенность на дороге )
О том ,что эта компания хорошая , в этих отзывах отписываются работники этой "КОМПАНИИ" . А по существу это разводная организация , ни в коем случае не страхуйтесь там , полно настоящих страховых компаний. (Сбережете свои нервы , время , деньги , уверенность на дороге )
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана - отзыв отсутствует как таковой.
Отвратительная компания с тупым менеджментом.
Обосную.
Машина застрахована по КАСКО, происходит мелкое ДТП, виновна другая сторона. У меня выбор: возмещать по КАСО или по ОСАГО. Решаю, что мне удобнее по КАСКО в «своей» компании т.е. в Уралсибе. По направлению компании ремонтироваться ... Читать далее
Цена полиса
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Полная компенсация ремонта обычно происходит в случае выбора ремонта в официальном СТОА по направлению страховой компании, что и было предложено автору отзыва. К сожалению, сумма выплат как по ОСАГО, так и по Каско, редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Позиция автора понятна, но в данном случае компания не нарушила закон. Оценка не засчитана.
МОЕ ПИСЬМО В УРАЛСИБ Здравствуйте. Пишу Вам, т.к. Краснодар не реагирует (начальник отдела ОСАГО Татьяна Николаевна). Мы попали в ДТП 15 ЯНВАРЯ!!! Автомобиль виновника ДТП застрахован в Вашей СК Уралсиб. Нам до сих пор не выплатили сумму ущерба, ссылаясь на то, что полис виновника не прогружается. ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер дела или страхового полиса (номер полиса предоставленный в комментариях анонимным пользователем, не являющимся зарегистрированным представителем страховой компании, мы в зачет принять не можем).
Хамское поведение и полная некомпетентноть ведущего специалиста армавирского агенства Новиковой Е.А., ведет бесконечные телефонные разговоры со своими родственниками и знакомыми. Разговор с нами только на повышенных тонах, ответы — «не нравится — идите в другую компанию». Был с женой, она тоже ... Читать далее
нет
Не понравилось, не советую. Руководству компании следует знать, как общаются их специалисты. Могу дать послушать диктофонную запись - по существу, если интересно.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Из текста отзыва следует, что за компанию виновника ДТП расплачивался РСА, однако сделать это возможно только после начала в страховой компании процедуры банкротства, либо после отзыва у страховщика лицензии. Согласно механизму ПВУ, Уралсиб не мог произвести выплату, так как у компании виновника была отозвана лицензия, поэтому оценка не может быть засчитана.
Город Рязань. Я застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. После ДТП обратился в свою страховую. Был грубо обслужен и дали понять что принимают два дня в неделю не более 9 человек в день в порядке живой очереди. Обратился в страховую компанию виновника — УРАЛСИБ. Отношение намного вежливее. Люди намного ... Читать далее
Со мной произошло, то что, все автомобилисты не любят больше всего, это ДТП: 9 декабря 2011 года произошел наезд в потоке автомобилей на светофоре в центре г. Астрахани на мою а/м Ваз 21074 автомашиной Газель, в результате чего у меня было поврежден бампер и правое заднее крыло, после оценки мне ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: атвор указал номер дела, при этом страховая не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Купил новую машину, застраховал в УралСиб'е, все в апреле 2011, а в январе 2012 притер заднюю правую дверь об заборчик во дворе. Написал заявление в пункте удаленного урегулирования на Профсоюзной, сразу осмотрели машину и через неделю выдали направление к официальному дилеру там же, на Профсоюзной. ... Читать далее
Случай урегулировали четко и как-то обыденно что-ли, без лишних вопросов, вызваниваний сотрудников. Пришел в офис, написал заявление, получил направление, починил машину.
Нет негатива.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор не указал номер дела или полиса в течение двух недель. Оценка не засчитывается.
За три года страхования в Уралсибе, было два страховых случая, при которых компания пытается надуть! Всеми способами избегая страховых выплат. Застраховал новый автомобиль, в течении 1 страхового года машину повредили на стоянке, естественно кто, не установлено! Уралсиб отказал ссылаясь на то, что ... Читать далее
Не хотят выполнять свои обязанности по договору, по любому надуманному поводу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель несмотря на наличие номера дела. Оценка засчитывается.
Хамское поведение и полная некомпетентноть ведущего специалиста армавирского агенства Новиковой Е.А., ведет бесконечные телефонные разговоры со своими родственниками и знакомыми. Разговор с нами только на повышенных тонах, ответы — «не нравится — идите в другую компанию». Был с женой, она тоже ... Читать далее
позитива нет.
Хамское отношение , полное неуважение к клиентам компании.
Не выплачивают по полису КАСКО при нетрадиционном страховом случае (запаркованный автомобиль провалился во внезапно образовавшуюся от разрыва теплосети под ним яму).
Почему заплатив огромные деньги за полис КАСКО (дорогой новый автомобиль) я должен был безрезультатно уговаривать страховую компанию УРАЛСИБ выплатить мне возмещение убытка?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
У моего ребенка подмосковный полис и прописка соответсвующая.Врач в поликлинике посоветовал обменять полис на московский, чтобы не прикрепляться каждый год. Позвонив в компанию, я узнала, что действительно это можно сделать. Ситуацию полностью объяснила, что прописка не менялась и прочее, прочее… ... Читать далее
Вежливое общение в call центре
Невладение информацией, несогласованный действия сотрудников call центра и офиса на Профсоюзной. Хамское отношение сотрудницы стола №1
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана ввиду неквалифицированной консультации со стороны сотрудников СК, При наличии номера полиса компания, в свою очередь, не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Ужасная, и бессовестная компания. Не знаю как в других регионах, но в Краснодаре, это не страховая компания, а банда людей зарабатывающая на чужих проблемах. После аварии пришлось ждать от них человека 2 месяца. Хотя по правилам должен приехать в течении пяти дней после обращения. На телефон не ... Читать далее
Отсутсвует
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела, таким образом, СК не получила возможность прокомментировать отзыв.
Просто отвратная компания, сколько страхуюсь первый раз такое, по самым обычным царапинам не могла направление получить на ремонт 2 месяца, было заявлено на покраску 4 детали все же дали направление на 3-и. Я это не оставила и заявила еще раз с отдельной справкой из ОВД, сегодня поеду в 8-ой раз, ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела, таким образом, СК не получила возможность прокомментировать отзыв.
Самая отстойная кампания!!! Любые сроки не для них — могут тянуть по пол года и всю вину спихивать на кого угодно, сами белые и чистые (вот только воняет за версту). Используют свои аффелированные «независимые экспертизы» которые подделывают документы и подтасовывают факты в пользу этой конторы ... Читать далее
ничего
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: автор не указал дополнительных данных по запросу администрации.
ДТП произошло 12.08.2011г. в г.Краснодаре, документы собраны и сданы 22.08.2011г. Выплаты по ОСАГО, на 25.10.2011г. нет, полис виновника ДТП, ВВВ 0559119744 г.Краснодар ул.Тополинная 2/1. По указанному телефону дозвонится практически невозможно, постоянно занято. Поездка в офис на ул.Офицерской ... Читать далее
Номер договора: 0780R/046/80061/1
Обратившись в офис на шоссе энтузиастов по вопросу о возмещении убытка, я общалась с экспертом-консультантом Булгаковой Ольгой. Такого корректного, доброжелательного и отзывчивого сотрудника я редко встречаю. Хотелось письменно отметить оперативную, ... Читать далее
прошло 2 месяца после того как произошло ДТП, а никаких действий со стороны уралсиба не было, кроме отговорок по телефону, что какая то мифическая комиссия до сих пор не решила ничего конкретно по моему случаю. напоминаю полис № 001559\1031\231
Администратор:
Несмотря на краткость, отзыв содержит данные, которые бы позволили компании идентифицировать страховой случай и предоставить официальный ответ. Поскольку этого не произошло, оценка засчитывается.
Все отзывы о компании
Произошел страховой случай по КАСКО. № дела 031-62/12/021-003. Документы поданы 20.02.12. На 13.04.12. возмещение ущерба по договору № 290/1031/021-003 нет. Устные переговры к результату не приводят. Остается подавать иск в суд об отказе возмещения ущерба.
О том, что эта компания хорошая, в этих отзывах отписываются работники этой «КОМПАНИИ». А по существу это разводная организация, ни в коем случае не страхуйтесь там, полно настоящих страховых компаний. (Сбережете свои нервы, время, деньги, уверенность на дороге )
Отвратительная компания с тупым менеджментом.
Обосную.
Машина застрахована по КАСКО, происходит мелкое ДТП, виновна другая сторона. У меня выбор: возмещать по КАСО или по ОСАГО. Решаю, что мне удобнее по КАСКО в «своей» компании т.е. в Уралсибе. По направлению компании ремонтироваться ... Читать далее
МОЕ ПИСЬМО В УРАЛСИБ Здравствуйте. Пишу Вам, т.к. Краснодар не реагирует (начальник отдела ОСАГО Татьяна Николаевна). Мы попали в ДТП 15 ЯНВАРЯ!!! Автомобиль виновника ДТП застрахован в Вашей СК Уралсиб. Нам до сих пор не выплатили сумму ущерба, ссылаясь на то, что полис виновника не прогружается. ... Читать далее
Хамское поведение и полная некомпетентноть ведущего специалиста армавирского агенства Новиковой Е.А., ведет бесконечные телефонные разговоры со своими родственниками и знакомыми. Разговор с нами только на повышенных тонах, ответы — «не нравится — идите в другую компанию». Был с женой, она тоже ... Читать далее
тянут с выплатой, не вежливо разговаривают, не берут трубку после переключения на другой отдел, не могут назвать точный срок выплаты.
Город Рязань. Я застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. После ДТП обратился в свою страховую. Был грубо обслужен и дали понять что принимают два дня в неделю не более 9 человек в день в порядке живой очереди. Обратился в страховую компанию виновника — УРАЛСИБ. Отношение намного вежливее. Люди намного ... Читать далее
В Хабаровскую инспекцию страхнадзора
от Ярославцевой Нины Ивановны.
680030, г.Хабаровск, пер.Дзержинского ,22-87, тел.21-46-35
Уважаемая инспекция,
я обращалась к вам в апреле 2011 года по поводу несчастного случая.
Вот текст ... Читать далее
Со мной произошло, то что, все автомобилисты не любят больше всего, это ДТП: 9 декабря 2011 года произошел наезд в потоке автомобилей на светофоре в центре г. Астрахани на мою а/м Ваз 21074 автомашиной Газель, в результате чего у меня было поврежден бампер и правое заднее крыло, после оценки мне ... Читать далее
Купил новую машину, застраховал в УралСиб'е, все в апреле 2011, а в январе 2012 притер заднюю правую дверь об заборчик во дворе. Написал заявление в пункте удаленного урегулирования на Профсоюзной, сразу осмотрели машину и через неделю выдали направление к официальному дилеру там же, на Профсоюзной. ... Читать далее
За три года страхования в Уралсибе, было два страховых случая, при которых компания пытается надуть! Всеми способами избегая страховых выплат. Застраховал новый автомобиль, в течении 1 страхового года машину повредили на стоянке, естественно кто, не установлено! Уралсиб отказал ссылаясь на то, что ... Читать далее
Хамское поведение и полная некомпетентноть ведущего специалиста армавирского агенства Новиковой Е.А., ведет бесконечные телефонные разговоры со своими родственниками и знакомыми. Разговор с нами только на повышенных тонах, ответы — «не нравится — идите в другую компанию». Был с женой, она тоже ... Читать далее
Не выплачивают по полису КАСКО при нетрадиционном страховом случае (запаркованный автомобиль провалился во внезапно образовавшуюся от разрыва теплосети под ним яму).
У моего ребенка подмосковный полис и прописка соответсвующая.Врач в поликлинике посоветовал обменять полис на московский, чтобы не прикрепляться каждый год. Позвонив в компанию, я узнала, что действительно это можно сделать. Ситуацию полностью объяснила, что прописка не менялась и прочее, прочее… ... Читать далее
Ужасная, и бессовестная компания. Не знаю как в других регионах, но в Краснодаре, это не страховая компания, а банда людей зарабатывающая на чужих проблемах. После аварии пришлось ждать от них человека 2 месяца. Хотя по правилам должен приехать в течении пяти дней после обращения. На телефон не ... Читать далее
Просто отвратная компания, сколько страхуюсь первый раз такое, по самым обычным царапинам не могла направление получить на ремонт 2 месяца, было заявлено на покраску 4 детали все же дали направление на 3-и. Я это не оставила и заявила еще раз с отдельной справкой из ОВД, сегодня поеду в 8-ой раз, ... Читать далее
Самая отстойная кампания!!! Любые сроки не для них — могут тянуть по пол года и всю вину спихивать на кого угодно, сами белые и чистые (вот только воняет за версту). Используют свои аффелированные «независимые экспертизы» которые подделывают документы и подтасовывают факты в пользу этой конторы ... Читать далее
ДТП произошло 12.08.2011г. в г.Краснодаре, документы собраны и сданы 22.08.2011г. Выплаты по ОСАГО, на 25.10.2011г. нет, полис виновника ДТП, ВВВ 0559119744 г.Краснодар ул.Тополинная 2/1. По указанному телефону дозвонится практически невозможно, постоянно занято. Поездка в офис на ул.Офицерской ... Читать далее
Номер договора: 0780R/046/80061/1
Обратившись в офис на шоссе энтузиастов по вопросу о возмещении убытка, я общалась с экспертом-консультантом Булгаковой Ольгой. Такого корректного, доброжелательного и отзывчивого сотрудника я редко встречаю. Хотелось письменно отметить оперативную, ... Читать далее
прошло 2 месяца после того как произошло ДТП, а никаких действий со стороны уралсиба не было, кроме отговорок по телефону, что какая то мифическая комиссия до сих пор не решила ничего конкретно по моему случаю. напоминаю полис № 001559\1031\231