Полис КАСКО АТС/5202/011867448 до 17.01.2014 г.
Заявление № 3559401.
Помяли и поцарапали дверь на стоянка в мое отсутствие. Позвонил в МСК — доходчиво и понятно объяснили что надо делать, собрал и передал документы через удаленное урегулирование «Аврора-Сервис». Специалисты компании отработали быстро, без проволочек и бюрократизма. Получил направление на ремонт у оф. дилера (в соответствии с условиями страхования). С момента обращения прошло 4рабочих дня. Являюсь клиентом МСК уже 3 года, до этого было 2 страховых случая. Претензий к работе страховщиков нет, никаких проблем не возникало. Всем доволен. Отношение к клиентам в МСК уважительное, свою работу делают качественно.
Все.
не сталкивался.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
22.11.2013
11:27
Андрей, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Команда МСК прикладывает большие усилия для улучшения клиентского сервиса и повышения качества обслуживания, т.к. наша цель превзойти все ожидания клиентов.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
оперативность и профессионализм
Полис КАСКО АТС/5202/011867448 до 17.01.2014 г.
Заявление № 3559401.
Помяли и поцарапали дверь на стоянка в мое отсутствие. Позвонил в МСК — доходчиво и понятно объяснили что надо делать, собрал и передал документы через удаленное урегулирование «Аврора-Сервис». Специалисты компании отработали быстро, без проволочек и бюрократизма. Получил направление на ремонт у оф. дилера (в соответствии с условиями страхования). С момента обращения прошло 4рабочих дня. Являюсь клиентом МСК уже 3 года, до этого было 2 страховых случая. Претензий к работе страховщиков нет, никаких проблем не возникало. Всем доволен. Отношение к клиентам в МСК уважительное, свою работу делают качественно.
Благодарим Вас за отзыв. Команда МСК прикладывает большие усилия для улучшения клиентского сервиса и повышения качества обслуживания, т.к. наша цель превзойти все ожидания клиентов.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»