У меня случился страховой случай по каско, причем не один, а сразу несколько (лобовое, в меня врезались и в добавок я неудачно запарковался). Все сделал по сервису урегулирования убытков в Рольф-Юг. Они все собрали, зафотографировали и согласовали со страховой. Были небольшие вопросы с ошибкой в оформлении полиса, но все решилось позитивно. Сейчас машина в ремонте, ожидаю забрать через неделю. Весь процесс с ремонтом немного затянулся (1 страховой случай был в сентябре), но все согласования проходили довольно оперативно (1-2 недели не больше). Сам ремонт займет почти 3 недели.
в целом все прошло нормально
из- за своей ошибки страховая немного затянула с рассмотрением 1 обращения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за указанный номер полиса.
Представитель СК
25.11.2013
11:52
Иван, добрый день!
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Для того, чтобы она была засчитана, сообщите, пожалуйста, № полиса или убытка.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
Страховой случуй по КАСКО
Добрый день
У меня случился страховой случай по каско, причем не один, а сразу несколько (лобовое, в меня врезались и в добавок я неудачно запарковался). Все сделал по сервису урегулирования убытков в Рольф-Юг. Они все собрали, зафотографировали и согласовали со страховой. Были небольшие вопросы с ошибкой в оформлении полиса, но все решилось позитивно. Сейчас машина в ремонте, ожидаю забрать через неделю. Весь процесс с ремонтом немного затянулся (1 страховой случай был в сентябре), но все согласования проходили довольно оперативно (1-2 недели не больше). Сам ремонт займет почти 3 недели.
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Для того, чтобы она была засчитана, сообщите, пожалуйста, № полиса или убытка.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»