возврат страховки

Добрый день! 13.04.2024 онлайн оформила кредит наличыми в Альфа банке. Договор банк не выслал. 17.04 обратилась в банк и узнала. что мне навязали страховку по двум договорам. Деньги перечислили на мой текущий счет. Когда узнала потребовала закрыть кредитный договор. мне отказали. Деньгами не пользовалась. Предложили погасить досрочно, но со страховкой. Позвонила в страховую компанию Альфастрахование. Должны прислать код возврата. Но не прислали. Время и сроки проходят. Прошу помочь вернуть деньги на счет. Кредитный договор ССОРАЕNR5S2404131102 от 13.04.2024 Ввели в заблуждение по договору поэтому хочу расторгнуть все договора и закрыть счета. Договор страхования U541AENR5S2404131102 от 13.04.2024 Программа 1.04 тел 89057522000 Алла Сергеевна