С ремонтом проблем не возникло, но техподдержка...

Второй год страхую Ауди А8 в компании Ренесанс. Договор КАСКО 001 АТ-23/0186447. В 2023 году полис очень даже пригодился, когда перед работой обнаружил вмятину над колесом. Видно кто-то сдавал назад, не убедившись в отсутствии препятствий. Пересмотрели с другом несколько камер, но виновника найти не смогли. Заявку отправил через сайт, уже на следующий день назначили время выезда эксперта. С ремонтом проблем не возникло, но хочу обратить внимание на работу техподдержки, дозвониться нереально. А иногда видишь по 5-10 минут и потом сброс. Ответы на свои вопросы приходилось ждать по несколько дней. Как то не хорошо, для такой компании.