"СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ" - непосильная НОША для  Многодетной Семьи

Позавчера  была в офисе СберПремьер и до сих пор прийти в себя так и не могу..! Пять лет к ряду менеджеры Сбербанка убеждали меня, что заключенный мною на целую вечность договор (Семейный актив ВМР1 N 0000220233 от 24.12.2019 сроком на 20 лет) можно всегда сократить до 5 лет, и вернуть все деньги не только без потерь, а даже с небольшим доходом выше обычного вклада. Но все это оказалось абсолютной Неправдой..! Но еще в больший шок я пришла, когда мне озвучили, что я получу, в случае сокращения срока договора и перевода его в статус «Оплачено», а именно, вместо внесенных мною 1280000 р. я получу обратно только 890000р. Но в нашей ситуации при наличии в семье стольких проблем, это просто невозможно..! А нам сейчас так нужны эти деньги!  И конечно, мы больше не можем вносить ежегодные взносы в сумме более 250 тысяч рублей без ущерба для нашей семьи. Да, я пришла тогда в Сбербанк, чтобы просто положить деньги на вклад (копили на обучение старшему ребенку). Да, я поверила убеждениям и лживым словам менеджера, и заключила этот договор, купившись на обещание привилегий, так необходимых для путешествий большой семьей с детьми. Но такого исхода никак не ожидала..!  За эти прошедшие почти пять лет многое изменилось не только в стране, но и в жизни нашей семье. Как, и все, мы пережили пандемию и падение семейных доходов, состарились и стали требовать все большей заботы и материальной поддержки наши родители- пенсионеры. И ещё мы стали Многодетной Семьёй, у нас появились еще двое детей. Я до сих пор нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3-х лет, при минимальных выплатах. В семье работает один только муж. Теперь мы воспитываем четырех несовершеннолетних детей, 2007, 2011, 2020 и 2021 годов рождения. А еще, в наш дом пришла настоящая беда, и нашей старшей дочери в прошлом году присвоен статус «ребенок-инвалид» по серьёзному заболеванию, и это лечение тоже требует немалых дополнительных материальных расходов. Также, мы выплачиваем две ипотеки в Газпромбанке и в Банке ВТБ. Необходимость взятия второй ипотеки возникла, когда семья разрослась, а моя престарелая и далеко не здоровая мама после смерти отца осталась совсем одна в другом городе, а часто навещать её при наличии малолетних детей не представляется возможным. Старший сын увлечен хоккеем, посещает  платную спортивную секцию.От этого тоже отказаться не можем, подростку крайне необходимо заниматься спортом.
Прошу вашего понимания нашей нелегкой ситуации и содействия  в положительном решении  вопроса по досрочному прекращению договора и полному возврату внесенных денежных средств. Очень надеемся на вашу помощь и верим, что в год, обьявленный Президентом РФ «Годом Семьи», наши честно заработанные деньги вернуться в Семью и облегчат решение  возникших многочисленных проблем.

С уважением, Наталия С.