Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
расторжение осаго
добрый день. при отправке заявления на расторжение полиса, сайт пишет ошибку «К сожалению, не удалось распознать документы, которые вы приложили к заявлению о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0424161224.»
заявление скачано с сайта и подписано.
прошу расторгнуть полис осаго ххх 0424161224 в связи со сменой собственника.
остаток неиспользованной страховой премии прошу перечислить по реквизитам, указанным в заявлении
документы направлены на эл.почту good-service@alfastrah.ru
К сожалению, по обращениям на электронный адрес договоры страхования не расторгаются.
Расторгнуть действующий полис ОСАГО Страхователь может в личном кабинете на сайте https://www.alfastrah.ru/login/ (раздел Полисы — Расторжение). Потребуется паспорт, реквизиты и документы, подтверждающие расторжение (подтверждающим документом является договор купли-продажи, в самом договоре должна быть информация о фактической передаче и приеме ТС). После отправки заявления Вам присваивается номер заявки. Уведомление по факту рассмотрения поступает на электронную почту в течение 10 календарных дней.
Рекомендуем Вам скачать и внимательно проверить заполненное заявление на расторжение перед его подтверждением.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете подать официальное письменное заявление на бланке страховой компании (либо в простой письменной форме) с приложением к заявлению копии договора, квитанции об оплате суммы страховой премии, реквизитов Вашего расчетного счета, копии паспорта гражданина Российской Федерации, а также договора купли-продажи. Документы рекомендуем отправить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б».
Страхователь самостоятельно подает заявку на расторжение через Личный кабинет и самостоятельно выбирает причину расторжения. Повторная заявка на расторжение через личный кабинет может быть подана не ранее, чем через 3 дня от ранее поданной заявки на расторжение.
После поступления письменного обращения о результатах принятого решения страховщиком о возврате или отказе возврата суммы страховой премии при расторжении Вашего договора, Вы будете уведомлены дополнительно.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.