Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
84.26
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
17587
Ответов на сайте
9814
Проблем решено
Все отзывы о компании
2023 попал в ДТП обратился в страховую! Дали направление на ремонт. После ремонта выявлены недостатки некачественного ремонта (была проведена экспертиза на которую представители Альфастрахование не присутствовали, хотя были оповещены). После предоставлена претензия в страховую для организации ... Читать далее
Скол трещина
Добрый день! 2 дня пытаюсь застраховать машину в альфа, выдает ошибку, якобы не соответствуют данные, хотя 100 раз все проверил, все вводил заново и все равно присылают непонятные письма. В поддержке тоже ничего толкового не сказали, уже пробовал через все браузеры, все вводил тщательно ... Читать далее
Прилетел камень на кад.
Решили все за две недели.
Камень с дороги повредил лобовое стекло
Повредили ЛКП на двери кем-то на стоянке, и крыло, от камня на дороге. Номера убытков 5692/046/04755/24, 5692/046/04538/24. Обратился к агенту, очень быстро и всё осмотрели, и приняли решение положительное. На и ремонт направили к диллеру. Работой страховой остался доволен)
Не помню.
Во время движения попал камень и образовалась трещина. Обращение было принято и согласовано в короткие сроки. Работа выполнена качественно.
Альфастрах хорошая компания. Все быстро чинили, шли навстречу пожеланиям по выбору сервиса, но отказались (!) меня страховать в следующем году. Точнее, выкатили такую цену (заградительный тариф), что «шуба в трусы завернулась». А все почему? Потому что были страховые случаи, целых 3 шт. Один по ... Читать далее
Отлично сработано, самое главное что не затягивают согласование с СТО тем самым не затягивая ремонт. номер убытка:4292/046/07635/24
0328/046/01771/24
Ночью на парковке у дома поцарапали заднее крыло и дверь. Виновник скрылся. Вызвали ДПС, оформили постановление об административном правонарушении. Утром сделали фото и вместе с документами через приложение направили в АльфаСтрахование. Через 2 дня согласовали техцентр для ... Читать далее
Добрый день! Прошу дистанционно внести изменения в электронный страховой полис ОСАГО ХХХ0467629625 и пересчитать стаж, сканы направлены на почту info-ekaterinburg@alfastrah.ru, к сожалению просят посетить офис т.к. будет произведен пересчет. На данный момент не имею такой возможности, прошу разницу ... Читать далее
Было повреждение заднего бампера, крышки багажника, заднего фоноря, противотуманки. Бональная ситуация, На дороге при торможении догнала попутная машина.
3 дня я пыталась оформить полис ОСАГО, сайт заменял мои ФИО на набор букв (например: лдлорр ррпакее), я не оплачивала и не продолжала оформление. Время шло, мне необходим полис.
Зашла 11.11.2024 оформить полис, все проверила было верно. Выбрала тумблер страхователь совпадает с ... Читать далее
Приобрел полис в конце 2023 года, и как оказалось не зря, в ноябре супруга попала в аварию. Картина безрадостная, было повреждено крыло и передний бампер. Виновник ДТП вину не отрицал. Сотрудникам ДПС отдельная благодарность, приехали и быстро оформили. О Европротоколе речь не шла, решили оформлять ... Читать далее
Номер убытка 0790/046/11678/24.
Замечательно, отработали на 5 с "+", Сергею и Руслану из Рольфа огромная благодарность.
Три года страховался по КАСКО в компании АльфаСтрахование.Ни разу не обращался в страховую компанию за выплатами.Но вот случилось несчастье.В моем автомобиле случилось короткое замыкание и возгорание в подкапотном пространстве.Саи справился с пожаром.Собрал все необходимые документы и подал их в ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0466388840 от 07.11.2024 г. навязали полис КАСКО за 2000 руб, якобы Газель можно застраховать только с доп страховкой, прошу расторгнуть полис и вернуть деньги
Разбит радиатор кондиционера камнем от втречного автомобиля.
Очень долго, произошло 16 июня сделали машину 10 октября. Практически 4 месяца