Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
84.26
Рейтинг компании
(7 место)
17587
Ответов на сайте
9814
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

2023 попал в ДТП обратился в страховую! Дали направление на ремонт. После ремонта выявлены недостатки некачественного ремонта (была проведена экспертиза на которую представители Альфастрахование не присутствовали, хотя были оповещены). После предоставлена претензия в страховую для организации ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско
2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день! 2 дня пытаюсь застраховать машину в альфа, выдает ошибку, якобы не соответствуют данные, хотя 100 раз все проверил, все вводил заново и все равно присылают непонятные письма. В поддержке тоже ничего толкового не сказали, уже пробовал через все браузеры, все вводил тщательно ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Прилетел камень на кад.
Решили все за две недели.

4
Оценка проверяется
Каско
5
Оценка проверяется
Каско

Повредили ЛКП на двери кем-то на стоянке, и крыло, от камня на дороге. Номера убытков 5692/046/04755/24, 5692/046/04538/24. Обратился к агенту, очень быстро и всё осмотрели, и приняли решение положительное. На и ремонт направили к диллеру. Работой страховой остался доволен)

Быстро, вежливо. У офиса компании есть персональная парковка для клиентов, мелочь, а приятная.
Продление КАСКО, увеличили в два раза стоимость, в связи с обращением по убыткам. Неожиданно много. Почти всё продукты беру в Альфе, но следующий период КАСКО, к сожалению вынужден в АльфаСтраховании пропустить.
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Не помню.

Оперативность.
Сложно припоркаваться возле офиса для оценки ущерба.
5
Оценка проверяется
Каско

Во время движения попал камень и образовалась трещина. Обращение было принято и согласовано в короткие сроки. Работа выполнена качественно.

4
Оценка проверяется
Каско

Альфастрах хорошая компания. Все быстро чинили, шли навстречу пожеланиям по выбору сервиса, но отказались (!) меня страховать в следующем году. Точнее, выкатили такую цену (заградительный тариф), что «шуба в трусы завернулась». А все почему? Потому что были страховые случаи, целых 3 шт. Один по ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Отлично сработано, самое главное что не затягивают согласование с СТО тем самым не затягивая ремонт. номер убытка:4292/046/07635/24

5
Оценка проверяется
Каско

0328/046/01771/24
Ночью на парковке у дома поцарапали заднее крыло и дверь. Виновник скрылся. Вызвали ДПС, оформили постановление об административном правонарушении. Утром сделали фото и вместе с документами через приложение направили в АльфаСтрахование. Через 2 дня согласовали техцентр для ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Прошу дистанционно внести изменения в электронный страховой полис ОСАГО ХХХ0467629625 и пересчитать стаж, сканы направлены на почту info-ekaterinburg@alfastrah.ru, к сожалению просят посетить офис т.к. будет произведен пересчет. На данный момент не имею такой возможности, прошу разницу ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Было повреждение заднего бампера, крышки багажника, заднего фоноря, противотуманки. Бональная ситуация, На дороге при торможении догнала попутная машина.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

3 дня я пыталась оформить полис ОСАГО, сайт заменял мои ФИО на набор букв (например: лдлорр ррпакее), я не оплачивала и не продолжала оформление. Время шло, мне необходим полис.

Зашла 11.11.2024 оформить полис, все проверила было верно. Выбрала тумблер страхователь совпадает с ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Приобрел полис в конце 2023 года, и как оказалось не зря, в ноябре супруга попала в аварию. Картина безрадостная, было повреждено крыло и передний бампер. Виновник ДТП вину не отрицал. Сотрудникам ДПС отдельная благодарность, приехали и быстро оформили. О Европротоколе речь не шла, решили оформлять ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 0790/046/11678/24.

Замечательно, отработали на 5 с "+", Сергею и Руслану из Рольфа огромная благодарность.

1
Оценка проверяется
Каско

Три года страховался по КАСКО в компании АльфаСтрахование.Ни разу не обращался в страховую компанию за выплатами.Но вот случилось несчастье.В моем автомобиле случилось короткое замыкание и возгорание в подкапотном пространстве.Саи справился с пожаром.Собрал все необходимые документы и подал их в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0466388840 от 07.11.2024 г. навязали полис КАСКО за 2000 руб, якобы Газель можно застраховать только с доп страховкой, прошу расторгнуть полис и вернуть деньги

5
Оценка проверяется
ОСАГО
4
Оценка проверяется
Каско

Очень долго, произошло 16 июня сделали машину 10 октября. Практически 4 месяца

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля