Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.92
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16855
Ответов на сайте
9589
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0400058196 от 19.04.2024 (suhomlinlenya@yandex.ru)
Проверила на сайте рса полис. Некорректно указан вин. Это можно исправить с вашей помощью .+ тс иностранное надо внести эти изменения тоже. Надеюсь на вашу клиентоориентированность
Я оформлял полис осаго на свою машину. мною правильно были заполнены все данные машины, в том числе и ее МАРКА! но ваша программа при оплате выдала мне совершенно другую марку в полисе! я оплатил уже все и увидел данную проблему, причем не мной она сделана.
как я могу изменить марку машины в ... Читать далее
Добрый день. Нет полиса в личном кабинете, нужно вписать водителя. ХХХ 0342590099 nos4849nos@mail.ru
Хочу внести 2го водителя в данный полис. При изменении через личный кабинет раз 100 пишут одну и ту же отпису, причем робот без указания на причину ошибки: Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо ... Читать далее
Добрый день. При оформлении ОСАГО ХХХ 04400470007 20.04.2024 был навязан доп. полис за 2000, хотя я говорила, что он мне не нужен. Прошу расторгнуть и вернуть деньги
здраствуйте, нет полиса в кабинете у меня, а ехать надо срочно вписать водителя. добавьте пожалуйста ххх0352439589 от 26.10.2023
жилинкова марина викторовна
Не указан идентификационный номерТС. Не указан адрес страхователя и собственника
Отвратительный сервис! Полторы недели пытался добавить водителя. Выходила подсказка: приложите скан документа, подтверждающего право изменения. Что только не прикладывал — пишет, что не получилось распознать. Звонил в поддержку, спросил какие нужны документы. Там говорят мы не знаем! В поддержке не ... Читать далее
Муж попал в ДТП. ГАИ поставило обоюдку. Альфа страхование оценило ущерб в 54350 (на самом деле около 250-300тр). Обратились к независимому эксперту. Консультанты Альфы были очень не довольны и сказали что мы не должны были так делать и они не признают экспертизу. После того как мы сказали что ... Читать далее
Я оформила в данной ск 2 полиса на одно и то же тс по ошибке. Ошиблась в сроке страхования изначально, следом оформила еще один договор. Незамедлительно поставила об этом в известность ск, написав обращение на эл почту good-service@alfastrah.ru Вот текст обращения
27.04.2024 я оформила осаго ... Читать далее
Спасибо за работу
19.04.2024 оформил полис КАСКО за 2000 сказав, что ОСАГО без ограничений можно сделать только с Допом, я за полис плачу дороже еще и доп. полис должен делать за 2000. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги.
В Альфе второй год страхуюсь от несчастного случая. Сломал коронку зуба о халву, обратился ещё 17 апреля по Почте России (электронное заказное отправление) в Альфу с заявлением, приложив полис, паспорт, документы об оплате полиса, медицинские документы. В этот же день Альфой письмо получено, так ... Читать далее
Оформила ОСАГО, но вместо полиса прислали абракадабра.И что с этим делать???????
Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ 0338593322 в личный кабинет. tat92g@mail.ru Заранее, благодарна)
После ДТП обратилась в компанию Альфа страхования, сотрудники очень оперативно приняли все документы, сделали фото и видео фиксацию повреждений, после чего достаточно быстро пришло согласование на работы.
Также быстро и качественно был проведён ремонт. Я очень довольна.
Здравствуйте, прошу внести полис в личный кабинет для внесения изменений. номер ххх 0396015254. логин rytptv39@gmail.com
Работодатель имеет договор ДМС в СК Альфа, но получить медицинские услуги практически не реально: высококвалифицированные врачи лечебных учреждений не сотрудничают по ДМС — т.е. прием только за «живые» деньги. И даже имея назначения от врача вы не можете пройти обследование и сдать анализы. т.к. ... Читать далее
Купил полис, спустя месяц договор был закрыт без возможности восстановления. На диалог о решении вопроса не идут, на официальную претензию отвечают отписками.
Допустил ошибку при оформлении, указав неаерно адрес. Просил возможности внести изменения, отправлял документы, готов доплатить, если ... Читать далее