Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК12.07.202410:10
Добрый день!
Просим Вас сообщить 14-тизначный почтовый идентификатор, дату отправления и куда было направлено письмо, а также Ваше полное ФИО на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 104192».
Это позволит нам более корректно идентифицировать Вас в системе и предоставить ответ на Ваш запрос.
-
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК12.07.202416:57
Напишите нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 104192» Ваше полное ФИО и адрес на который Вы направили документы.
АСН Администратор12.07.202411:46Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Наталия Дога18.07.202415:31
Уже составлялось обращение на службу качества контроля 26.06.24 ответ не поступил. Как мне узнать будет возврат или нет, а если нет по какой причине!?
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК16.07.202416:29
Наталия, если Страхователь по договору не получил ответ по электронной почте, то необходимо Страхователю по договору написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «АСН 104192» и приложить фото паспорта Страхователя по договору.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет отвечают на запрос о возврате страховки
4.06.24 отправил пакет жокументов на возврат страховки. 7.06.24 пришло уведомление о том что документы поступили. Возврата нет и ни какого ответа от службы контроля качества тоже нет прошло больше месяца. Операторы ни чем не могут помочь только пееводят на других и обещают о том свяжутся в тесении суток но так ни кто и не связался. Безобразное обслуживание и не компетентность специалистов.
Ответ на заявление о расторжении договора было направлено АО «АльфаСтрахование» 10.06.2024 Почтой России 10.06.2024 в адрес Страхователя по договору.
Дополнительно ответ продублировали на адрес электронной почты сегодня.
Посмотрите, пожалуйста.