Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не пришел полис ОСАГО

Проблема решена!

Оплатил полис на сравни ру и теперь не могу его получить. Пришло сообщение, что полис успешно оформлен ХХХ 0426088847, но он не пришёл мне на почту, в покупках сравни ру его тоже нет.

Администратор: Автор оставил еще один отзыв https://www.asn-news.ru/rating/104314 Оценка не засчитана, т.к. проблема возникла по причине оформления полиса на стороннем ресурсе, а компания проблему решила.
Здравствуйте, Андрей!

Дело в том, что полис ОСАГО оформлялся через сервис партнера и был направлен Вам на электронную почту: ******@insmail3.sravni.ru.

Если у Вас нет доступа к данной почте, необходимо обратиться непосредственно к нашему партнеру, где оформляли договор.

Уточним, отправить документ по почте мы не можем, так как в нем содержатся персональные данные, конфиденциальность которых предусмотрена №152-ФЗ.

Получить дубликат можно в любом офисе страхователю (тот, кто заключал договор) или его представителю. Выбрать удобный офис можно по ссылке https://www.rgs.ru/karta-ofisov. При себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о регистрации ТС, паспорт ТС, водительское удостоверение (того, кто вписан в полис).

Дополним, если в Личном кабинете (https://lk.rgs.ru/) Вы не можете просмотреть действующий полис, он не отображается во вкладке «Мои полисы», воспользуйтесь функций «Привязать полис».
Перейдите в раздел Мои полисы и заполните данные заявки: укажите серию и номер полиса, данные документа, удостоверяющего личность, email. Отправьте заявку, она будет выполнена технической поддержкой, с последующим добавлением указанного Вами полиса в Личный кабинет.

Команда «Росгосстраха»
6 комментариев
6 комментариев
  • Андрей Наговицын
    11:15

    «Публичное акционерное общество Страховая Компания „Росгосстрах“»
    109316, Москва, Волгоградский проспект, 42, к 9
    ИНН 7707067683
    Место расчётов: www.rgs.ru
    КАССОВЫЙ ЧЕК №148
    Приход
    10.07.2024 09:47
    Смена
    310
    Телефон или электронный адрес покупателя
    mentandrey@rambler.ru
    Электронный адрес отправителя
    direct@rgs.ru
    Номер автомата
    KSR13.9-8-1
    Применяемая система налогообложения
    ОСН
    Признак расчетов в сети Интернет
    Да
    1: Договор страхования № ХХХ 0426088847
    1 x 3179.38
    Единица измерения
    шт
    Общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок
    3179.38
    Ставка НДС
    не облагается
    ИТОГ
    = 3179.38
    НАЛИЧНЫМИ
    0.00
    БЕЗНАЛИЧНЫМИ
    3179.38
    ЗАЧЕТ ПРЕДОПЛАТЫ (АВАНСА)
    0.00
    СУММА ПО ЧЕКУ (БСО) В КРЕДИТ
    0.00
    СУММА ПО ЧЕКУ (БСО) ВСТРЕЧНЫМ ПРЕДСТАВЛЕНИЕМ
    0.00
    СУММА РАСЧЕТА ПО ЧЕКУ БЕЗ НДС
    3179.38
    N ФН
    7281440501188628
    Регистрационный номер ККТ
    0000885937030946
    N ФД
    173673
    ФПД
    1010531835
    Версия ФФД
    1.05

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    12:16

    Здравствуйте, Андрей!

    Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Специалисты компании уже проверяют работу системы по отзыву, но нам потребуется время, чтобы предоставить обратную связь.

    Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, если в случае запроса дополнительной информации, мы с Вами свяжемся.

    Команда «Росгосстраха»

  • Андрей Наговицын
    08:25

    Сегодня уже прошло 5 дней. Полиса так и нет

  • АлександрК
    14:19

    Лучше уж через оф сайт оформлять, без посредников

  • АСН Администратор
    15:17

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля