Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Добрый день. Прошу добавить полис ХХХ 0441055731 в личный кабинет, необходимо внести водителя, но при добавлении выскакивает ошибка, что полис привязан к другому кабинету

Вот по зиме остались без дома. Пока гостили у дочери, пожар от соседей перекинулся к нам на крышу, вернулись — а некуда возвращаться…
Спасибо, что в РГС сотрудники помогли нам разобраться с бумагами, сказали, что делать дальше. Процесс одобрения прошёл достаточно гладко, никто не ... Читать далее

Невозможно купить страховой полис на сайте, пишет что неверно код введен. Пробовал уже продолжительное время и все одна и та же песня. Сперва вообще сбрасывало в начало заполнения на странице по покупке страховки. Сайт не работает и купить вы тут не сможете страховку. Подскажите в чем проблема ... Читать далее

Нужно указать новые в.у. у водителя. Полис ХХХ0435017133 в личный кабинет не подтягивается. Прошу добавить полис.

Страхуемся а РГС не первый раз, до этого не было проблем, полис осаго продлевали через лк без проблем, а вот в сейчас не как не получается, полис оформили на год но оплатили период 3 месяца, сейчас хотим продлить, но в лк нет такой возможности, не меняется период использования. Не как не можем ... Читать далее

Прошу добавить полис ХХХ 0491041851 от 20.01.2025 в личный кабинет, при добавлении выскакивает ошибка, что полис привязан к другому кабинету. Необходимо внести водителя

Здравствуйте! Оплачен полис Осаго, ХХХ 0491879933. Чек на почту пришел, а сам полис в формате черновика пришел. В личном кабинете пишут — полис не оформлен. Добавьте пожалуйста полис.

Я могу с уверенностью сказать, что работа компании организована хорошо.
Первое, за неделю с помощью консультаций сотрудников собрал документы по пожару. Второе, за полчаса в обед их приняли и направили на согласованиие. Третье, отношение как бы сказать участливое, располагающее, это видно. ... Читать далее

КАСКО 20331023010000 000204375. На трассе поймал лобовым камень. Трещина прошла насквозь от верха до приборной панели. Понятно, что под замену. Уведомил страховщика и онлайн направил дркументы. Через несколько дней получил бумаги для ремонта в сервисе. Рад, что все обязательства передо мной ... Читать далее

27 декабря в офисе Санкт-Петербурга написал заявление на досрочное расторжение договора КАСКО № 000407700 (в 14-ти дневный период «охлаждения»).
До сих пор денежные средства не перечислены, каждый день кормят завтраками и сообщают про некие «технические трудности». Сроки нарушены уже в ... Читать далее

После того, как дом сгорел (пожар пошел с летней веранды, угли с мангала подожгли дерево, а дальше уже по накатанной), я позвонил, а затем и пришёл в офис страховой. Так как по телефону мне дали корректную информацию, какие документы необходимо предоставить, мне хватило одного визита, чтобы ... Читать далее

Здравствуйте. Пытаюсь оформить страховку уже продолжительное время на сайте Росгосстрах. Сперва заполнила заявление, загрузила сканы птс, но приходили отказы, в итоге вообще выкинуло со страницы. Фото отличного качества при этом. Далее я снова набирала анкету и опять меня выкинуло в начало. В общем ... Читать далее

Столкнулся с грузовиком в потоке машин. Движение плотное, не всегда видно, кто-куда перестраивается, вот и я ни в одном зеркале его не заметил. Пришлось разруливать. С комиссарами разобрались на месте. Потом я через мобильное приложение направил заявление в Росгосстрах по полису ... Читать далее

Случился серьезный инцидент. В доме на мансарду попали угли, когда соседи жарили шашлыки, и все сгорело. Пожарные, к сожалению, не успели.
Я сначала уведомила страховщика по телефону. Потом пошла в офис с полисом 6302514301 и остальными документами.
Меня удивила скорость, с которой ... Читать далее

17.12.2024 был оформлен электронный полис осаго Росгосстрах, на 16.01.2025 полис не определяется в базе РСА. Помогите пожалуйста разобраться

Добрый день, при добавлении полиса в личный кабинет, выскакивает ошибка, прошу добавить полис ХХХ 0474035740 в кабинет, необходимо внести изменения

09.04.2024 г. я заключил договор добровольного страхования транспортного средства.
29.09.2024 г., произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил повреждения.
В связи с данным обстоятельством 15.10.2024 я обратился в данную страховую компанию с заявлением о наступлении ... Читать далее

Пришел в офис подготовленный. Потратил много времени на акт о заливе из ЖЭКа (разбухла и потрескалась дверь, отошли от стены обои) — то не так сделали, то не то, то еще и ошибок наляпали. И это просто небо и земля, как работают в таких структурах, и как работают в РГС. На звонки отвечают нормально, ... Читать далее

В офисе компании получил подробные разъяснения по своим вопросам. А их оказалось много!!! Не каждый день возникает пожар в доме. Выгорело многое. Пока даже не решил, пытаться восстанавливать или уже все с нуля делать. Оформили заявление по моему полису 6191128340, сделали все необходимое для оценки ... Читать далее

Дело 0020170725. 02.11.2024 в страховой зарегистрирован страховой случай. 07.11. В страховую передан и зарегистрирован комплект документов. 11.11.2024 получено направление на осмотр автомобиля после чего он произведен на СТО.
С тех пор никакой обратной связи. Страховая отправляет узнавать ... Читать далее