Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор30.12.201312:11
Уважаемый Вячеслав, чтобы компания смогла ответить на Ваш отзыв, необходимо указать номер полиса или дела.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
такой подачки от компании не ожидал
перелом лучевой кости со смещением отломков. травма 04.08 2013. В гипсе ходил 35 дней еженедельно делая снимки т.к кость никак не хотела сростаться.По пошествии двух недель от середины предплечья до плеча образовался сине-бурая гиматома Послан травматологом к неврапотологу на лечение.После посещения последнего узнал о застои крови т.е тромбофлибите.Прошел курс лечения уколами потратив 3500рублей.После снятия гипса кисть гнулась только на10 градусов.И опять лечение в пермском краевом центре риабилитации парафинолечение физиотерапия ЛФК. Прошло уже 5 месяцев а рука по прежнему не васстонавилась потратив на лечение повязки лекарства 7000 рублей я получаю по сраховому случаю 2000 рублей.Позор таким считоводам
Благодарим за ожидание.
К сожалению, мы так и не получили от Вас номера выплатного дела.
В связи с чем нам понадобилось некоторое время, чтобы идентифицировать Вас.
Мы получили разъяснения руководства Пермского филиала по Вашему вопросу.
Вашей родственницей был заключен договор Личного страхования для группы лиц с выделением конкретных страховых сумм по отдельным рискам.
Страховая сумма по риску Несчастный случай для Вас была определена в 100 тысяч рублей.
Выплата страхового возмещения в случае наступления страхового события производится в соответствии с Таблицей выплат в процентном соотношении от страховой суммы.
Вами были представлены медицинские документы с диагнозом перелом лучевой кости.
Согласно Таблице выплат, которая является неотъемлемой частью договора страхования, в данной ситуации размер выплаты составляет 2% от страховой суммы, т.е. 2 тысячи рублей от страховой суммы в 100 тысяч рублей.
Мы понимаем Ваши чувства, однако нарушений в расчете страхового возмещения на основании представленных Вами документов не выявлено.
Дополнительные документы для рассмотрения и принятия решения об осложнениях после перелома в материалах дела отсутствуют.
Просим Вас представить имеющиеся у Вас документы для возможной доплаты в Отдел выплат Пермского филиала.
За консультацией о порядке действий Вы всегда можете обратиться к своему страховому агенту или непосредственно в филиал компании.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
30.12.13.
Вячеслав, добрый день!
Мы искренне сожалеем о случившемся с Вами.
Мы обязательно вернемся к Вашему вопросу в 2014 году.
Пусть наступающий Новый Год придаст Вам сил, уверенности и здоровья.
Счастья и благополучия Вам и Вашим близким!!!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»