Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Заголовок: "Если обманули мошенники, то надежда осталась только на "Семейный актив"

Здравствуйте! В связи со сложившимися обстоятельствами вынуждена обратиться к вам за помощью.
В 2019 году, уже будучи пенсионером и думая о будущем, я сумела  поднакопить в Сбербанке немного денег, примерно 100т.р. Но вдруг, совершенно  неожиданно, мне позвонила менеджер и предложила разместить эти деньги на очень выгодном накопительном инвестиционном счете, подчеркнув, что  дополнительным бонусом к нему будет страховка жизни и здоровья. Я всегда верила Сбербанку, как самой себе, и сильно не задумываясь, поддалась на заверения менеджера и подписала договор страхования  «Семейный актив» ВМР1 N 0000207322 от 23.10.2019 сроком на 20 лет. Исправно платила взносы в течении 5 лет, и внесла уже больше полумиллиона рублей.
И все бы ничего, но мое относительно благополучное финансовое положение рухнуло в один момент..!
В начале 2023 года с моей мамой, которой сейчас уже 79 лет, произошла, мягко говоря, не очень приятная история. Ее нагло обманули телефонные мошенники, которым она перевела 500т.р., при этом оформив кредит на 400т.р. в Совкомбанке, и долгое время не решалась признаться мне в случившемся. В последующем по факту мошенничества было возбуждено уголовное дело.
Чтобы как то успокоить маму и не довести её до критического состояния, мне пришлось самой закрывать взятый ею кредит, чтобы не выплачивать банку большие проценты, погасив его частично своими сбережениями, остальную  часть денег взяв в долг у знакомых. Также, на данный момент я выплачиваю ипотеку в Сбербанке на сумму свыше миллиона, и имею ещё два кредита в Т-банке и в Почтабанке на общую сумму свыше 200т.р. И конечно, теперь уже не имею никакой возможности вносить взносы по полису «Семейный актив».  
С мамой  мы проживаем вдвоём, в одной квартире, обе являемся пенсионерками,  обе имеет целый набор возрастных заболеваний. Уж, я не говорю о престарелой маме, но и моё здоровье, в силу возраста, требует все большего внимания и денежных затрат. Но с такими долгами, мы уже об этом даже подумать боимся…
Прошу вашего содействия и помощи с учетом моих жизненных обстоятельств в  положительном решении  вопроса о досрочным прекращением договора страхования и полным возвратом внесенных денег. Другого выхода у нас просто нет, деньги взять больше не откуда.

С уважением,  Наталья Б.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
Здравствуйте!

Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются.
Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Тем не менее, мы с коллегами считаем, что можно решить вопрос индивидуально. Направили вам предложение на электронную почту. Если вы согласны с его условиями, подпишите приложенное в письме заявление, приложите ваши банковские реквизиты и оригинал заявления, которое вы ранее отправляли, и направьте их в адрес страховой компании через отделение банка или Почтой России.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля