Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Имущество

Защита дома

Добрый день!
В ноябре 2023г мною был приобретен полис страхования имущества в СберСтраховании (№ 001WS4280326568).
В июне 2024 случилось страховое событие: на два этажа выше прорвало трубу с горячей водой и затопило 5 этажей вниз. Сказать, что вся семья была в шоке, это ничего не сказать. Горячая вода залила по щиколотку кухню, туалет с ванной, коридор и уже дошла до комнат с ламинатом, когда аварийная служба смогла наконец перекрыть поток.
Как только удалось собрать всю воду, я позвонила в страховую. Оператор оформила заявку и рассказала, что нужно делать дальше. В течении недели я собрала необходимые документы (к моей радости, их потребовалось не так много, как я предполагала), также приехал оценщик для осмотра, который очень внимательно все проверил и сфотографировал.
Я подгрузила все документы и фотографии в приложение и ровно через 16 дней получила выплату. Она покрыла все расходы, связанные с заливом!
Приложение СберСтрахование очень удобное, легко отслеживать статус заявления и этапы рассмотрения.
Раньше я страховала только машину, не задумываясь о других вариантах страховок, теперь же я советую страхование имущества всем своим друзьям!

Удобство оформления страхового случая, размер выплаты, оперативность
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. фото не получили.
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв! Рада, что мы оказались полезными в такой неприятной ситуации

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    20:30

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в комментарии какие документы Вы предоставляли в компанию?
    Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото повреждений квартиры, на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

    • Ольга Филиппова
      18:55

      Добрый день! Я предоставляла:
      1. Акт о последствиях залития жилого помещения от ГБУ «Жилищник» района Леовобережный"
      2. Документы, подтверждающие расходы (слив и просушка натяжного потолка, ремонт посудомоечной машины)
      3. Реквизиты карты

      Фото полиса и поврежденной квартиры на указанный адрес пришлю.

  • Руслан Кочетов
    20:29

    Звучит всё надёжно, вроде раньше по фото просто оформляли заявку, а тут ещё и оценщика вызвали

  • Ольга Филиппова
    17:27

    Уважаемый администратор, добрый день! Все фото и скан полиса были отправлены Вам 20.08.2024, подтверждающий скрин прилагаю, письмо могу повторить.

    photo

  • АСН Администратор
    12:32

    Мы просили выслать фото с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля