Добрый день!
Благодарим за обращение.
Для рассмотрения возможности внесения изменений просим направить фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/105186».
Здравствуйте! пришел такой ответ и на этом все! Вы можете решить проблему?
Благодарим за обращение в АО «АльфаСтрахование».
Ваше обращение № 3161625 зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса и уже находится в работе.
Специалисты обязательно проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения.
Ваше обращение важно для нас!
внесение изменений в полис
Здравствуйте. Оформил полис осаго в Альфастраховании. Когда писал гос номер ошибся в 1 цифре, из за этого подтянулась другая машина, марка и модель такие же, но отличается вин и год выпуска. Не проверил, оплатил. Когда пришел оплаченный полис, увидел ошибку. Гос номер и птс я исправил в личном кабинете, а вин и год не могу. Прошу помочь с решением моей проблемы. Полис ХХХ № 0439767335, клиент Шемякин Олег Артемович
Благодарим за ожидание.
По итогам изучения документов вынуждены сообщить, что по полису было застраховано другое транспортное средство и корректировка в подобных ситуация не осуществляется.
В данной ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании для подачи заявления на расторжение полиса.