Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Придумывают причины для отказа по КАСКО

Платил несколько лет подряд за КАСКО в этой компании, на этапе приема денег были милыми и доброжелательными. Как потребовалось заплатить по страховому случаю, так сразу причины нашлись не платить. Оформил справку в гибдд о наезде на препятствие в тот день, когда гибдд работали, получилось на 2 дня позже самого наезда. Зетта конечно же сразу все оформили и отправили на ремонт (это была шутка), ибо они сразу на самом деле начали искать причины не платить и стали изучать камеры гибдд. Столько времени потратили на то чтобы увидеть что повреждения получены аж на 2 дня раньше, что теперь с них якобы снимает всяческие обязательства. Придумали провести трасологическую экспертизу у своиго эксперта, тот не выезжая никуда написал липовое заключение, что дтп не могло нанести такие повреждения т.к они ранее имелись. Хотя по тем же камерам они прекрасно видят что не было их. Но зачем смотреть камеры более ранней датой если можно нарисовать отказ и нарисовать экспертизу с формулировкой что дтп не было. В итоге машина стоит разбитая, Зетта сэкономила. Еще и трасологией этой трясет на всех сайтах отзовиках как основанием для отказа законным. Хотя даж на место никто не выезжал
Так что видимо у них денег совсем нет и вот выкрутились. Имейте ввиду- ненадежная компания

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв!

Сообщаем, что в документах уполномоченных органов, а так же в заявлении о страховом случае установлена дата ДТП 25.06.2024г. В АО «Зетта Страхование» зафиксирован телефонный звонок от Вас об уведомлении страхового случая так же от 25.06.2024г. Согласно трасологической экспертизе поврежденного транспортного средства заявленные повреждения на ТС были уже зафиксированы 23.08.2024г., то есть до даты ДТП. Аргументированный отказ направлен В Ваш адрес почтой России.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    18:13

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Александр_екб1урал
    18:24

    дст3001537836

  • Александр_екб1урал
    14:50

    Вранье, я звонил агенту 22 числа, запросите распечатку у агента. И в гибдд доехал 22го числа, у них было закрыто
    Ну как я и утверждал вы просто ищете поводы для отказа. Раз ваши камеры все фиксируют так и возникновение повреждений 22 числа они значит зафиксировали. Значит вы ищете повод просто отказать используя камеры только чтоб нарисовать отказ. Я ничего не скрывал ни от кого, агенту позвонил сразу же, то что гибдд было закрыто в день дтп не моя вина. Укажите в ваших документах что обращение от 22 зафиксировано. Было бы желание. Его просто у вас нет. Видимо совсем плохи дела

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля