Добрый день!
Я Соколов Александр Сергеевич, столкнулся с неправомерным повышением
КБМ. При разборе ситуации оказалось, что РСА отображает ДТП с моим
участием, которое произошло 16.09.2023 по полису ХХХ 0334574625 в
АО «Зетта Страхование».
Данный автомобиль зарегистрирован в другом регионе, мне неизвестен и
никак со мной не связан, застрахован без ограничений и имеет огромное
количество ДТП по базе ГИБДД.
Все необходимые документы подтверждающие произошедшее отправлены на эл. почту customer@zettains.ru
Прошу прокомментировать данную ситуацию, разобраться с
произошедшим и направить запрос в РСА для прояснения ситуации!
Буду рад исправить оценку в случае решения вопроса и возврата КБМ.
Представитель СК
27.08.2024
09:03
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв!
Ваше обращение по электронной почте, зарегистрировано и принято в работу.
На основании изложенных Вами данных проводится проверка, по итогам которой мы Вам сообщим результат по электронной почте.
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
Ошибочное и неправомерное повышение КБМ
Добрый день!
Я Соколов Александр Сергеевич, столкнулся с неправомерным повышением
КБМ. При разборе ситуации оказалось, что РСА отображает ДТП с моим
участием, которое произошло 16.09.2023 по полису ХХХ 0334574625 в
АО «Зетта Страхование».
Данный автомобиль зарегистрирован в другом регионе, мне неизвестен и
никак со мной не связан, застрахован без ограничений и имеет огромное
количество ДТП по базе ГИБДД.
Все необходимые документы подтверждающие произошедшее отправлены на эл. почту customer@zettains.ru
Прошу прокомментировать данную ситуацию, разобраться с
произошедшим и направить запрос в РСА для прояснения ситуации!
Буду рад исправить оценку в случае решения вопроса и возврата КБМ.
Ваше обращение по электронной почте, зарегистрировано и принято в работу.
На основании изложенных Вами данных проводится проверка, по итогам которой мы Вам сообщим результат по электронной почте.
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»