не верное отображение в полисе порядка ФИО

Досудебная претензия.

Между мной – Агаповым Николаем Александровичем и АО «Альфастрахование» заключен договор страхования автогражданской ответственности, полис: серия ХХХХ номер 0441038619, в котором на ряду с верными данными моего водительского удостоверения, транспортного средства неверно указаны порядок ФИО, а именно: Николай Агапов Александрович. Я как добросовестный приобретатель оплатил в полном объеме страховую премию в размере 5724 руб. 71 коп. Однако АО «Альфастрахование», при проверке документов допустило ошибку, не верно указав порядок моего ФИО, а именно: Николай Агапов Александрович.
28 августа 2024 г. я лично с этим запросом обращался в офис АО «Альфастрахование» по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, с. 5 с предоставлением копии паспорта, полиса, водительского удостоверения. Однако 29.08.2024 получил телефонный звонок из АО «Альфастрахование» в котором специалист мне сообщила, что АО «Альфастрахование» не имеет технической возможности внести изменения в указанный выше полис и предложила заключить новый договор автогражданской ответственности на мое имя, на этот же автомобиль и этот же срок.
Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание, что своим бездействие АО «Альфастрахование» препятствует мне в использовании автомобиля, необходимого для работы, наносит мне ущерб.
Прошу АО «Альфастрахование» в досудебном порядке внести изменения в полис серия ХХХХ номер 0441038619, указав верно ФИО страхователя и собственника, а именно: Агапов Николай Александрович.

Приложение: полис серия ХХХХ номер 0441038619 – один лист (копия).