Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Скотникова Марина10.09.202410:28
После того как полис вступил в силу я и написала Вам!!! Ссылка на доплату на эл.адрес НЕ ПОСТУПИЛА!!!
Но, есть в личном кабинете ссылка на Оплату Доп.соглашения!!! При нажатии на нее сразу же выходит ошибка!!! Скрин прилагаю!!! Сделайте действующей ссылку на доплату!!!
АСН Администратор10.09.202411:27Уважаемая Марина, сообщите об урегулировании вопроса, пожалуйста.
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК10.09.202413:07
Ссылка повторно направлена на адрес электронной почты, с которой было оставлено обращение.
Рекомендуем проверить папку «Спам».Скотникова Марина10.09.202413:46ПАПКА «СПАМ» ПРОВЕРЕНА!!! ТАМ ПУСТО!!! НЕТ НИКАКИХ СООБЩЕНИЙ И ССЫЛОК!!! ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО???? ПРОСТО ОТПИСКИ КАКИЕ-ТО!!!
Скотникова Марина10.09.202413:51В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЕСТЬ ССЫЛКА НА ДОП.СОГЛАШЕНИЕ!!! ПОЧЕМУ ОНА НЕ РАБОТАЮЩАЯ????
ЗНАЧИТ И НА ПОЧТУ НИЧЕГО НЕ СКИДЫВАЕТСЯ!!!
ВОТ ЭТА ПОЧТА — ilder.yakov@yandex.ru
СКИНЬТЕ НА НЕЕ НАКОНЕЦ-ТО ССЫЛКУ И НЕ ОТПИСЫВАЙТЕСЬ!
Служба контроля качества сервиса Представитель СК10.09.202413:51Направляем подтверждение, что с нашей стороны все отправлено на Ваш адрес.
К сожалению, повлиять на работу Вашего почтового ящика мы не можем. Для решения ситуации можем только рекомендовать только обратиться в филиал нашей компании.
Скотникова Марина10.09.202414:06С МОИМ ЯЩИКОМ ПОЧТОВЫМ ВСЕ В ПОРЯДКЕ! ЕСЛИ ВОТ С ЭТОГО САЙТА ПОСТУПАЮТ ВСЕ СООБЩЕНИЯ, А ОТ ВАС — НЕТ!!! КАК ЭТО МОЖНО ПОНЯТЬ?????
ЕЩЕ РАЗ ПРОДУБЛИРУЙТЕ ССЫЛКУ!!! ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТПРАВЛЯЕТЕ!!!
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК10.09.202414:25
Видим, что полис оплачен и вопрос решен.
Хорошего Вам дня!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ (ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ)!!!
Я, Скотникова Марина Владимировна, не могу внести в свой полис ОСАГО (ХХХ 0445848140, оформленный 06.09.2024) дополнительного водителя с иностранными правами (Китай): Ли Гоцюань (без отчества), дата рождения — 18.12.1977, права иностранного государства (Китай) — 2103 81197712181336 выданы 15.07.2021.
Отправила заявку по данному адресу good-service@alfastrah.ru (обращение № 3514034 зарегистрировано в Службе контроля качества компании АльфаСтрахование)!
РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!! ПОМОГИТЕ УСКОРИТЬ ДАННОЕ ВПИСАНИЕ, ТАК КАК ДАННЫЙ ВОДИТЕЛЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН НАХОДИТЬСЯ ЗА РУЛЕМ КОНКРЕТНОЙ МАШИНЫ!!!
Важно отметить, что Ваш полис вступил в силу лишь 10.09.2024, а также обращение по почте, про которое Вы пишите, было отправлено нам сегодня в 3:18 по московскому времени.
В данный момент ссылку на доплату направлен на Ваш адрес электронной почты.