Всем кто читает и думает оформить страховой полис осаго через эту «компанию» искренне советую — не надо.
Ситуация такая. Попал в дтп 19 августа, не по своей вине.
Сразу же начал звонить в свою страховую согаз для подачи документов и осмотра автомобиля для дальнейшей выплаты. Дисклеймер. До них невозможно дозвониться.
Поехал в офис где мне предложили 22 августа приехать и сразу сделают осмотр.
Вообщем осмотр сделали, и 27 августа поступила информация о сумме выплаты. ( там до абсурда довели. Покраска двух деталей в этой шаражке оценивается как 7 тысяч! 7 тысяч за ДВЕ ДЕТАЛИ) Приехал в офис, подписал все документы и начал ждать выплаты.
Сегодня 11 сентября, выплаты все еще нет.
Писал на сайт обращение. Никто не отвечает
Звонил по горячей линии — там никто ничего не знает, предлагают составить обращение. НА КОТОРОЕ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ. замкнутый круг.
Поехал в офис, там хотя бы смогли ответить на каком этапе выплата. НА ПРОВЕРКЕ СТРАХОВОГО ПОЛИСА. Даже сотрудники были в шоке от того, почему это так.
Пообещали позвонить в главный офис, разобраться. Но почему то я уверен, что никто так и никуда и не позвонил.
Такое ужасное отношение к своим клиентам нужно еще поискать. Был застрахован много где, но везде лучше чем у вас.
Вообщем, не очень уважаемая ск. Видимо только тут вы отвечаете. Знайте, если в ближайшее время вопрос не будет решен. И я не получу ответ на обращение №1-67633347320 Я не оставлю вас в покое. Придется еще и неустойку платить.
Ничего не понравилось
Ужасное отношение к своим клиентам . Абсолютно наплевательское
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Представитель СК
12.09.2024
13:07
Здравствуйте, автор!
Выплаты по указанному Вами полису произведены, ответ на обращение Вам направлен.
Ужасная компания
Всем кто читает и думает оформить страховой полис осаго через эту «компанию» искренне советую — не надо.
Ситуация такая. Попал в дтп 19 августа, не по своей вине.
Сразу же начал звонить в свою страховую согаз для подачи документов и осмотра автомобиля для дальнейшей выплаты. Дисклеймер. До них невозможно дозвониться.
Поехал в офис где мне предложили 22 августа приехать и сразу сделают осмотр.
Вообщем осмотр сделали, и 27 августа поступила информация о сумме выплаты. ( там до абсурда довели. Покраска двух деталей в этой шаражке оценивается как 7 тысяч! 7 тысяч за ДВЕ ДЕТАЛИ) Приехал в офис, подписал все документы и начал ждать выплаты.
Сегодня 11 сентября, выплаты все еще нет.
Писал на сайт обращение. Никто не отвечает
Звонил по горячей линии — там никто ничего не знает, предлагают составить обращение. НА КОТОРОЕ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ. замкнутый круг.
Поехал в офис, там хотя бы смогли ответить на каком этапе выплата. НА ПРОВЕРКЕ СТРАХОВОГО ПОЛИСА. Даже сотрудники были в шоке от того, почему это так.
Пообещали позвонить в главный офис, разобраться. Но почему то я уверен, что никто так и никуда и не позвонил.
Такое ужасное отношение к своим клиентам нужно еще поискать. Был застрахован много где, но везде лучше чем у вас.
Вообщем, не очень уважаемая ск. Видимо только тут вы отвечаете. Знайте, если в ближайшее время вопрос не будет решен. И я не получу ответ на обращение №1-67633347320 Я не оставлю вас в покое. Придется еще и неустойку платить.
Выплаты по указанному Вами полису произведены, ответ на обращение Вам направлен.
С уважением, Команда СОГАЗа